27 Ekim 2016

Halkbank Banka Kartı Teslimat Sorunu!

1 ay 5 gün önce 3 kişi olarak maaş kartı talebinde bulunduğumuz Halkbank Çorum Şubesi kartlarımızı bize teslim etmeyince şubeye sebebini öğrenmeye gittik. Bize kuryeyle yollandığını ve kartların iletilmiş göründüğünü söylediler. Oysaki bize kurye teslimat yapmadı, kaldı ki kişiye yapılamayan teslimatın tekrar şubeye dönmesi gerekir. Şu an 3 kişi olarak kartlarımız kayıp! Bize tekrar kartların basılacağı söylendi. Bu gayriciddi ve profesyonel olmayan tavrından dolayı Halkbank'ı kınıyorum.

Seren 1.203 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi22 Kasım 2016

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön