29 Ağustos 2016

Halkbank Banka Hizmetlerinin Yavaşlığı!

Bugüne kadar hiçbir bankada bu kadar lakayıt bu kadar yavaş hizmet almadım. Sırf çalıştığım kurum bu bankayla anlaşmalı diye bu bankayla muhatap olmak zorunda kaldım. 6 ayda adını bile duymak istemediğim bir banka oldu. Müşteri temsilcisinin her daim bir masa çalışması, bunun nedenini sorduğumda banka çalışanınızdan hakaret duymam, saatlerce banka da bekletilme ve en son kaybolan kartımın yenisinin 20 gündür hala gönderilmemesi beni çileden çıkarttı. En kısa sürede tüm irtibatımı koparmayı istiyorum.

Hayata 160 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi02 Eylül 2016

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi29 Ağustos 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön