03 Eylül 2013

Halkbank Bakiye Yanlışlıkları!

Halkbank hesabımda olan parayı fon 24 adı altında karışıklık yapılmış. Paramı kullandıkları için sürekli alıp yatırmışlar ve bunun sonucunda da 334 TL açık çıkmıştır. Ayrıca normal yaptığım alışverişler de hesaplanınca 6 lira daha açık çıkmıştır.

Telefon Bankacılığı ile saatlerce konuşmamın sonucunda belirlediğimiz bu rakamlar kayıtlıdır. Bu hataların düzeltilmediği takdirde en yakın zamanda yasal yollara başvuracağımı banka yetkilerine iletirim. 14, 15 gündür mağdurum.

Mete 46 Okunma

Cevaplar

  • Mete 04 Eylül 2013

    bilgi verilmiştir derken geri arayacaklarını söyleyip kapatıldı.

  • Halkbank Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön