08 Mayıs 2013

Halkbank Aylar Önce Başvurumu Aldılar, Kredi Kartını Basmadılar!

Paraf Gold sahibiyim ve yurtdışı harcamalarımda kullanmak için için çağrı merkezinden Mart ayında Platin kart başvurusu yaptım. Üzerinden haftalar geçmesi ve defalarca görüşmeme başvurum onaylanmadı. En son 1 ay çağrı merkezi nakit avans çekerken, platin kart numarasının oluştuğunu ancak basılmadığını öğrendim. Bununla ilgili şube, çağrı merkezi, internet şubesinden defalarca görüşmeler neticesinde geçen hafta görüştüğüm görevli, kartın kuryeye verildiğini söylerken bugün görüştüğüm personel kartın basılmadığını söyledi.

Murat 51 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi26 Haziran 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmış ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön