01 Ağustos

Halkbank Avans Hesabı (Kredili Mevduat Hesabı) Sorunu.

Halkbank maaş müşterisiyim ve bankanın kredili mevduat hesabını kullanmaktayım. Hesabımdan İki maaş arasında örneğin ayın 28 de çektiğim 100 TL tutarındaki ücretin faizini ayın 30/31 itibariyle kesmesi ve maaşın yatmasını beklemeden ayın 1'i itibariyle faizini (1 TL veya 2 TL neyse) ödememiş olmam sebebiyle Kredi notuma negatif şekilde etki ederek Kredi notumu düşürmektedir. Daha önceki maaş bankalarım da yaşamadığım saçma sapan bu sorunu, Halkbank 'ta yaşamış bulunmaktayım. Zaten maaştan önce param olsa eksi hesaba girmem. 2 TL yüzünden bu şekilde kredi notumun düşmesi kadar saçma bir hizmet olamaz. Sırf bu uygulamanız yüzünden bankanıza yatan maaşımı direk başka hesaba EFT yaparak sizin bankanızda hiçbir işlem yapmayacağımı belirtirim.

Turgay 2.713 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi04 Ağustos

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi01 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön