18 Mart 2013

Halkbank ATM'si Paramı Yuttu!

Halkbank İST/ Güngören Çamlıkahve ATM sinden 14. 03. 2013/14:00 cıvarlarında hesabıma 1500 tl yatırdım. Parayı ATM ye yatırdım bilgi ve makbuz vermeden cihaz kartımı geri verdi. Kartımı takip kontrol ettiğimde hesabıma geçmediğini gördüm ve ATM den ayrılmadan müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum paranın sayılıp bana geri dönüş yapılacağını ilettiler ama dönüş yapılmadı.

Ertesi gün 444 0 400 u aradım paranın fazla yada eksik çıkmadığını talebimin olumsuz sonuçlandığını söylediler. Böyle bir cevap beklemiyordum şaşkına döndüm, eğer param yoksa ortada bir suç var demekki çünkü kameralara baksalar benim para yatırdığımı görecekler, bende Genel Müdürlüğe fax çektim ve cevap bekliyorum.

İsmail 158 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön