06 Şubat 2014

Halkbank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

04.02.2014 tarihinde saat 10:05 civarında bankamatikten para yatırma işlemi esnasında bir problem oluştu. Bankamatik ne parayı geri verdi, ne de hesaba geçti. Bende bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerine bilgi verdim, ancak 45-90 gün içerisinde netice alabileceğimi söylediler. Bu gün içerisinde de müşteri hizmetlerini aradım, incelendiğini söylediler ancak hala bir sonuç yok. Son ödeme tarihinden sonra faiz işleyeceğini söylediler. Paranın en kısa sürede hesabıma iadesini istiyorum.

Volkan 126 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 10 Şubat 2014

    hiç geri dönüş olmadığı gibi ilgilenmede yok

  • Halkbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön