29 Nisan 2013

Halkbank Arayan Olmadı!

Halkbankla defalarca sorunumun çözümüne istinaden görüşmeye çalışıp görüşsem de her defasında yeni bir sorunla karşılaşıyorlarmış gibi davranmaları artık bu kadarına da pes dedirtiyor. Üstelik şikayet var com 'a yapmış oldukları yanıtta da kendisine telefon aracılığıyla bilgi verilmiştir diyor, hayır, beni ne telefonla arayan oldu ne de bilgi veren oldu.

Bana henüz cevaplanmadığını, sürecin sonuçlanmadığını,istersem talebimi alacaklarını ve çözüm için kayıt oluşturacaklarını belirttiler. bu şaka gibi. Defalarca bu konunun çözülmesi için aradım ve aylardır bekliyorum.biraz sorumlu olmaya davet ediyorum. kartımı ve parapuanımı iade etmelerini istiyorum.

Necati 78 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön