13 Mayıs 2013

Halkbank Anne Kızlık Soyadı Olay Oldu!

Paraf kredi kartına bizzat şubeye giderek formu doldurdum kimlik fotokopim ile müracaat ettim anne kızlık soyadımı forma bizzat yazdım ama şimdi şifre alacağım anne kızlık soyadı yanlış yazılmış diyorlar eminimki giriş yapan görevli yanlış yazdı bana en yakın halkbank şubesi 70 km uzaklıkta.

Ben gitmek zorundamıyım sizin hatanız yüzünden şubeye kapattırırım gider ya halkbankası ile mi uğraşacağım 100 tl ekstre indirim kampanyasından faydalanabilecekmiyim bunu bile söylemiyor müşteri hizmetleri 29 mart ta müracat edip sözleşme imzaladım girişi ne zaman yapıldı bilmiyorum ama kart nisanda basılmış galiba hayırlısı bakalım.

Seçkin 295 Okunma

Cevaplar

  • Seçkin 16 Mayıs 2013

    neyi çözüyorsunuzki allah aşkına ya şubeye gidiyoruz bilğisiz eleman müşteri hizmetlerinin hiçbişeyden haberi yok müşteriye önem vermediğinizden bi arpa boyu yol alamıyorsunuz böyle devam edin

  • Halkbank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön