17 Nisan 2013

Halkbank Anne Kızlık Soy İsim Muamması!

Halk banktan bir kredi kartı istedim telefonda bilgimi alan şahıs anne kızlık soy ismimi almamış mıdır nedir? Şifremi almak istediğimde alamadım şubeye gitmem gerektiği söylendi. neymiş efendim bir kredi kartı için şubeye gitmem gerekiyor anne kızlık soy ismi kaydı yapılacak tamam gittim kaydettirdim.

Konya Nalçacı şubesine adres bilgimle birlikte kaydettirdim neden kaydettirdim kartı kapatmak istiyorum diyorum kapatamıyorum ondada kızlık soy ismi isteniyor aradan 5 gün geçinde arıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum şifre oluşturayım kartı kapata bileyim , müşteri hizmetlerini aradığımda hala dalga geçer gibi anne kızlık soy ismi soruyor müşteri temsilciniz.
dalgamı geçiyorsunuz bizlerle çözün lütfen sorunu!

Mehmet 152 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön