Halkbank Aidat Alınmayacağı Defalarca Banka Tarafından Söylenen Parafly Kartıma Kesilen Yıllık Kart

Alper K. |

Çıkar çıkmaz başvurduğum, gerek 2 yıldan fazla süredir gerek Türkiye'de gerekse son 2 yıl içerisinde bulunduğum 10'dan fazla farklı ülkede ve de internetten yaptığım alışverişlerimde sıklıkla kullandığım 4920 **** **71 5996 no'lu Parafly Classic kartıma, aidat alınmayacağı defaatle banka personeliniz tarafından şahsıma bildirilmiş olmasına rağmen, 27/12/2015 tarihinde 50 TL yıllık aidat tahakkuk edilmiş olduğunu az önce gördüm. Dönem içi işlemlerde görünen söz konusu 50 TL'lik kart aidatı bedelinin kartıma iade edilmesini rica ediyorum. İade işleminin derhal gerçekleşmemesi halinde iki yıldan fazla süredir kullandığım hem Parafly Classic Visa kartımı hem Paraf Classic kartımı iptal edeceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    16:45

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.