22 Mart 2013

Halkbank 4 Aydır Kart Ulaştırılmadı!

Kredi kartına başvurumun onaylandığı tarih:13 ARALIK 2012 Kart, bir türlü elime ulaşmayınca bizzat bağlı bulunduğum şubeye gidip bilgilerimi güncellediğim tarih: 27 ŞUBAT 2013 Bu şikayeti yazdığım tarih (Ki Kart hala tarafıma ulaşmamıştır!):21 MART 2013.

İstanbul'un merkezinde oturduğum, Halkbankası haricinde 7 farklı bankayla yıllardır sorunsuzca çalıştığım ve onların gönderilerinin tarafıma kolaylıkla ulaştığı göz önüne alındığında yukarıdaki durumu anlamak imkansız!!! (Bu 4 aylık serüvende sayısız kez Müşteri Hizmetlerini de aradım, bankanın birkaç şubesine de uğradım ama; değişen hiçbirşey yok!)

Nami 91 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön