16 Eylül 2014

Halkbank 3 Haftadır Kredi Kartımı Tarafıma Gönderemedi.

3 hafta önce paraf kredi kartım kırıldı. İletişim hatlarını arayarak kredi kartımın yenisinin gönderilmesini talep ettim. Fakat gerek geçen hafta ve gerekse bu hafta bankanın diyalog hattını arayarak kredi kartımın bana ulaşmadığını bildirmeme rağmen her seferinde kredi kartının dağıtımda olduğu ve aktif ileti kuryesi tarafından gönderileceğini söylediler. Tam 3 haftadır Aktif İleti kuryesi kredi kartımı bana iletemedi.

Eylem 786 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi16 Eylül 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön