16 Nisan 2013

Halkbank % 25 İndirim Vermemek İçin Oyaladılar!

28/03/2013 tarihinde paraf karta başvurdum. Aynı gün kredi kartımın onaylandığına dair mesaj geldi. Nisan ayının ilk haftasında beni aradılar ve nüfus cüzdan fotokopimi faksladım. Faksın okunaklı çıkmadığını söylediler ve taratıp 04/04/2013 tarihinde [email protected] com.tr adresine gönderdikten sonra arayarak mailin ellerine ulaştığını teyit ettirdim.

Kart elime ulaşmayınca 14/04/2013 tarihinde arayarak durumu sordum ve yapmam gereken birşey olmadığını kart basımı için beklemem gerektiğini söylediler. Ancak 16/04/2013 tarihinde arandım ve nüfus cüzdan fotokopisinin düzgün çıkmadığını söylediler. Tüm bunları %25 indirimi vermemek için yaptıklarını düşünüyorum.

Tarık 57 Okunma

Cevaplar

  • Tarık 26 Temmuz 2013

    Çok sorumsuz cevaplar aldım. İnanılmazdı bir daha önünden dahi geçmem. :)

  • Tarık 16 Nisan 2013

    Kesinlikle bu şikayeti yazdıktan sonra beni kimse aramamıştır. Yalancılığın da bu kadarı...

  • Halkbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön