Halkbank 2000 TL Dosya Masrafı Aldılar Geri İstiyorum!

Mehmet A. |

Halkbank şubesinden almış olduğum krediye karşılık 2000 TL dosya masrafı ödedim. Resmi gazetede okuduğum haberde yeni çıkan yasaya göre ödenen dosya masrafını geri alınabiliyormuş. Şubeye başvurumu yaptım ama olumsuz sonuç aldım. Ödediğim para tarafıma iade edilmediği için şikayetçiyim!

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet A.
    18 Şubat
    19:48

    BEN GEREKLİ ŞİKAYETİMİ ŞUBENİZE YAPTIM. BEKLEDİĞİM İLGİYİ GÖREMEDİĞİMDEN VE BAŞVURUMDAN SONUÇ ALAMAMAKTAN ŞİKAYETÇİYİM...
    BANKA MEMURUNUN BANA ' İSTEDİĞİNİZ YERE BAŞVURUN' DEMESİ DE HİÇ HOŞUMA GİTMEDİ.
    YATIRDIĞIM DOSYA MASRAFI ÜCRETİNİ DE GERİ ALMAK İSTİYORUM...

    BİLGİLERİNİZE SUNARIM...

  • 18 Şubat
    13:53

    Müşterimize mektup kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.