20 Mart 2013

Halkbank 2 Aydır Ulaşamayan Kart!

Ben şirketimin anlaşması gereği Halkbank la ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım.Banka hesabımız halkbank da olduğu için benim bilgim olmadan adıma kredi kartı düzenlenmiş.Bunu elime karttan önce şifre ulaşınca öğrendim.Sonra tamam dedim kredi kartını da kabul edeceğim diyerek İmes şubesi ile irtibata geçtim ancak sürekli sorun yaşanıyor ilk olarak kart ev adresinize gönderilmiş ama ulaştırılamamış dediler bir notta yok kurye tarafından bırakılan.Ayrıca imes şubeden bana yardımcı olmaya çalışan kişi defalarca ana merkeze mesaj yolladı hala karttan bilgi alınamıyor 3 haftadır arıyorum sürekli yazışmalar oluyor ama hala bir gelişme yok, zaten artık ihtiyaçtan çıktı iptalini talep edeceğim.

Didem 32 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön