Halkbank 1 Saat 10 TL, 1 Dakika 20 TL !

Murat D. |

Çocuğun derdini dinlemeden önce fotosunu çekerim. Mail'e atarım bilgisayara kaydederim. Çocuk okuma bilmiyorsa bana ait yazıcıdan renkli sayfalarca ödevler basarım. Bir sürü bilgisayar işlemi yaparım. O 60 dk için devlet bana 10 TL ek ders ücreti verir. Bankadan 3 aylık maaş bilgisi isterim. 1 dk işlem 4 sf kağıt bir kaç imza için banka 20 TL para ister. Der ki aslında 25 TL biz 20 alıyoruz.

Niçin diye şikayet maili atarım. Bankamız mevzuatları doğrultusunda tahsil edilmektedir cevabı alırım. Yani Tokat attım birine, niçin diye sorsa, istekleri doğrultusunda yanak tahsil etmekteyim diyeceğim, karşımdakinin hak araması bitecek. 20 TL mi geri almak istiyorum.

Etiketler :

İşlem Ücretleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat D.
    12 Ocak
    10:55

    Günlerden Cuma. Öğle (zamana dikkat edin). İstanbul Fatih. Bankada kimse yok. Normalde olsa en az 20 dk beklersiniz. Ben girerken müşteri sayısı sıfır olduğu için kendi aralarında konuşan veznedar 20 TL istiyor. Arşiv araştırması yapacakmış. Tam 20 dk bekliyorum. Niçin? Sanırım araştırmayı kürekle yapacak, zahmetli iş. 20 dk sonra Arşiv araştırması bitiyor. Piramitlerin içinden dört kağıt veriyor bana. Ben de ona 20 dk için 20 kağıt veriyorum. Şikayetten sonra bu site şikayetimi salaklaştırıyor. Halkbank da biz istedik aldık diyor. Az önce telefon geldi. Genel Müdürlükteki bayan isterseniz BDDK ya şikayet edin ama durum bu dedi. 1 milyon kişiden siz hesaplayın. 1000000*20=20.000.000 TL 750.000 öğretmen + ücretli öğretmen, maaşını nereden alır ve arşiv araştırmasını hangi banka ne kadara yapar siz hesaplayın. Hadi bunları geçin. Vize için, içinde para bulunan hesap hareketi gerekiyor. Onlar bana içinde para bulunmayan hesabımın araştırma sonucunu vererek tekrar vize başvurusu yapmama neden oluyorlar. Bana kim söyler, veznedarın bundan bir haber olduğunu? Veznedar bankada paramın olduğu kağıtları değil de olmadığı kağıtlarını niye verir?

  • 12 Ocak
    09:54

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • Murat D.
    04 Ocak
    18:14

    Halkbank hesabımdan masraf kesintisi yapmadı. Ben 20 TL para istedi 1 dk lık işlem için. Başlığı "1 saat 10 TL 1 dk 20 tl" diye atmıştım. Yukarıdaki başlık değiştirilmiş. Ben değiştirmedim. Niçin değiştirildi. İsteklerim kelimesi "istekleri" diye niye değiştirildi? Şikayetvar.com u şikayet ettim. yayımlanmadı. Niçin?

  • 26 Aralık
    13:38

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.