16 Mart 2013

Halkbank 1 Aydır Gelmeyen Kredi Kartı!

2.5 ay önce kedi kartım için kayıp bildirimi yaptım, ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, kartımın basıldığı ve kısa süre içinde elime ulaşacağı söyleniyor daha ne kadar beklemem gerekiyor, ayrıca maaş hesabım başka bir bankada olsa 2 hafta da çoktan elime geçmişti bu kart, daha kaç ay beklemem gerekiyor acaba?

Birol 29 Okunma

Cevaplar

  • Birol 30 Mart 2013

    zaten daha önce müşteri hizmetlerinizi iki ya da üç defa aradım sorunum hala çözülmüş değil,dialog u aradığım zaman 15 dk bekliyorum telefonda hep aynı cevabı veriyorsunuz,tekrar soruyorum nerede benim kartım?

  • Halkbank Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön