Halkbank Satış Sonrası Destek Sıfır!

Fatih Fatih24 Eylül 2019 15:08

Halkbank’tan bir kredi kullanmıştım. 20.09.2019 tarihinde kredimi kapattım fakat müşteri temsilcisi arkadaş müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım sigorta şirketini aramam gerektiğini söyledi ve bir türlü hayat sigortamı iptal edemedim. Sigorta şirketini arıyorum onlar bir tarafa müşteri hizmetlerini arıyorum onlar bir tarafa, şubedeki arkadaş farklı bir tarafa yönlendiriyor, hayat sigortamın iadesi yapılmayacaksa tarafıma söylenebilir... Satış sonrası destek Halkbank adına sıfır.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halk Sigorta Logo Halk Sigorta 24 Eylül 2019 15:24

Sayın ilgili, Şirketimiz uhdesinde Hayat Sigorta branşları ile ilgili işlem yapılmadığından, şikayetin Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. uhdesinde değerlendirilmesi gerektiği hususunu, Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla Halk Sigorta A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü Şikayet Yönetimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler