sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Hayat Sigortasının İadesini İstiyorum,Şikayetçiyim

Damla Damla21 Mart 2018 16:39

15 Mart 2018 tarihinde Ankara Emek Halkbank şubesinden 18 ay vadeli 40000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredide 84.46 lira sigorta ücreti ve 200 TL dosya masrafı kesintisi yapıldı. Tam bir hafta sonra yine aynı şubeye hayat sigortası ücretinin tarafıma iade edilmesi için yazılı dilekçe ile başvurdum. Şube yetkilileri dilekçemi işleme aldıkları takdirde benim kullandığımdan daha yüksek faizli şekilde kredi taksitlerini ödemek zorunda kalacağımı iddia ettiler. BDDK'nın belirlediği yasa gereği kredi miktarının maksimum 0.05%'ine kadar kesinti söz konusudur, ancak daha fazlası yasal değildir. Yasal olmayan bu sigorta ücretinin bir an evvel tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halk Sigorta Logo Halk Sigorta 21 Mart 2018 17:02

Sayın İlgili, Şirketimiz uhdesinde Hayat Sigorta branşları ile ilgili işlem yapılmadığından. Şikayetin Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. uhdesinde değerlendirilmesi gerektiği hususunu, Bilgilerinize arz ederiz. MÜŞTERİ HİZMETLERİ DEPARTMANI HALK SİGORTA A.Ş

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler