12 Ağustos #10777961

Halk Sigorta 1 Haftadır Aracım Yapılmayı Bekliyor

3 yıldır yaptırdığım kaskoya bu yıl ihtiyacım oldu. 1 haftadır aracım yapılmayı bekliyor. Boş boş. Muhatap bulmak imkansız. O telefonları kimse açmaz. Geçici araç yolladılar, 5 günlüğüne daha benim aracımın tamirine başlanmamış. Tatile gidemedim, haftaya bayram daha ortada bir şey yok. Yaptırırken kendileri mükemmel, işiniz olunca muhatap bulunamayan firma.

Taliha 1.190 Okunma

Cevaplar

  • Halk Sigorta Temsilcisi16 Ağustos

    Sayın ilgili, 3460441 no.lu dosyanız ile ilgili onay verilmiş olup ekspertiz ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla Halk Sigorta A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü Şikayet Yönetimi

  • Taliha14 Ağustos

    9 gün oldu Hala Exper cevap vermemiş bir an önce halledilmesini talep ediyorum yapılmayacaksa aracımı istiyorum, hangi aşamada neden bir cevap verilmiyor... Bu kadar uzun yapıyorsanız işinizi belirtin ona göre vermeyelim aracımızı mağdur ediliyorum tarafınızdan

  • Halk Sigorta Temsilcisi14 Ağustos

    Sayın ilgili, Şikayetinize müteakip eksper ile irtibata geçilerek iki ayrı beyan hakkında gerekli düzeltmeler ile ilgili bilgilendirmeler sağlanmıştır. Saygılarımızla Halk Sigorta A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü Şikayet Yönetimi

  • Halk Sigorta Temsilcisi13 Ağustos

    Sayın İlgili, Öncelikle Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetiniz işleme alınmış olup, ilgili Birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Çözüm sürecimiz sonunda tarafınız ile ayrıca bilgi paylaşılacaktır. Saygılarımızla. Halk Sigorta A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü Şikayet Yönetimi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön