Halk Sigorta Kasko Hasarımı 2 Aydır Ödenmiyor.

Serdar C. |

Aracım Halk Sigorta'dan kaskoludur. Keşke yaptırmaz olaydım. Aracımla kaza yaptım ve karşı araçta hasar yoktu olay yerinden ayrıldı. Bende beyan yazarak hasar dosyası açtırdım. Parçalar geldi onarım yapıldı. Aracı servisten alıp kullanmaya devam ettim. Bu esnada tekrar kaza yaptım ve tekrar beyanla başvuru yapıp aracımın onarımını yaptırdım. Parçalar servise geldi onarım yapıldı teslim aldım. Fakat servis yetkilisi her iki kazanında işçilik bedellerinin henüz ödenmediğini, sigorta şirketinin 2 aydır araştırma yaptığını bu nedenle ödeme yapmadığını bildirdi. Şimdi soruyorum 2 aydır ne araştırılıyor. Neden insanlar mağdur ediliyor. Poliçe yaptırırken bu tip sıkıntıların normal olduğu niye söylenmiyor.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti Geciken Dosya İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    16:42

    Sayın Yetkili,

    Şirketimiz nezdinde yer alan 3117011 nolu hasar dosyası için 28.04.2016 tarihinde hasar ödemesi yapılmıştır.

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ DEPARTMANI

    HALK SİGORTA A.Ş

  • Serdar C.
    20 Nisan
    17:55

    İnceleme süreci hala devam etmekte anlaşıldı da sıkıntı şu ki 2 buçuk aydır inceleme devam etmektedir.

  • 17 Nisan
    10:07

    Sayın İlgili,

    Talebiniz şirketimize ulaşmış olup ,inceleme süreci tamamlandıktan sonra sonuç sizinle paylaşılacaktır.

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ DEPARTMANI

    HALK SİGORTA A.Ş

  • Serdar C.
    14 Nisan
    15:44

    dosya no:3117011-3124755

  • 11 Nisan
    14:36

    Sayın İlgili,

    Dosya numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    MÜŞTERİ HİZMETLERİ DEPARTMANI

    HALK SİGORTA A.Ş