full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.140

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %31

    Çözülen Şikayet Oranı

Ben dün Halkbank'tan 220 bin konut kredisi kullandım ve bugün sabah öğreniyorum ki bu zorunlu bir şey değilmiş benim ilk işim yarın İstanbul Çekmeköy Halkbank şubesine gitmek ve iptalini istemek eğer yok yasa böyle oradan çıkıp direk Tüketici Hakları'na gideceğim bu böyle biline vatandaşa bilgisi yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ben dün itibarı ile Halkbank'tan kredi kullandım ve bana BES yapmak zorundasın yoksa sana kredi veremem dedi banka personeli ben araştırdım böyle bir şeyin dayanağı yok denildi, ben bütçemi aylık ödeme planıma göre ayarladım tutup bir de beşe para veremem de vermem de bunun açıklamasını sizden bekli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk Hayat ve Emeklilik'te bulunan bireysel emekliliğimin aylık ödemeleri maaşımdan otomatik olarak kesiliyordu. Emekliliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Banka tarafından 13.03.2020 de ayrılma talep formu gönderildi. Bu formda gün itibariyle ayrılmam durumunda tarafıma ödenecek net tutar 8...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank'tan çektiğimiz krediyi cuma çektik pazartesi kapattık fakat bize sigorta parası iade edilmedi 105 tahsis ücreti 560 civarı sigorta kesildi hesaba yatan 19330 kapatma bedeli 20031 TL iadesini talep ediyorum. Bankanın bizimle iletişime geçmesini rica ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 hafta önce ayrılma talebimi ilettim. Bireysel emeklilik sözleşmem iptal edildi fakat ödemem hala gerçekleşmedi. Önce 16 Haziran mesai bitimine kadar iade edilecek denildi, sonra her aradığımda bugün yarın denilerek oyalanıyorum ve bazı müşteri temsilcileriniz tarafından resmen azarlanıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 te bireysel emeklilik hesabı açtım. 100 TL para hesaba attım 4 sene boyunca para transfer yapmadım. 3 ay önce hesabımdan çekilen 300 TL para oldu Müşteri hizmetlerini aradım bireysel emeklilik hesabımı kapatmak ve paramın iadesini istedim.  Bana 5 yıl sözleşmen var dediler 5 yıl sözleşmeden so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 nisanda can suyu kredisi kullandım kart ta gelecek dediler ama hala gelmedi müşteri hizmetlerini aradığım zaman. Adınıza kart yok diyorlar ve yardımcı olamıyorlar kuryeyi arıyorum ulaşamıyorum benden sonra kredi alanların kartları geldi zaten zor bir süreçten geçiyoruz bir de bu şekilde oluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Mayıs 2020 tarihinde 50 bin liralık 48 ay ihtiyaç kredisi çektik poliçe no: 2786**96 numaralı sigorta prim tahsilatından 316 lira alındı 22 Haziran 2020 tarihinde krediyi kapattık poliçe prim iadesi olarak 191,25 lira yatırıldı. Yaklaşık 40 gün için 125 lira gibi bir para kesildi sanki kredi 2 se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ev kredisi kullandım ve bana yüksek meblağlarda hayat sigortası çıktı. Sonradan öğreniyorum ki bu zorunlu değilmiş. Sigorta yapılalı 2 gün olmasına rağmen iptal ettirilmesi için aradığımda ise iptal edemeyeceklerini söyleyip şubeye yönlendiriyorlar. Burası Türkiye Cumhuriyeti devleti muz cumhuriyeti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bireysel emeklilik hesabım vardı. Her ay düzenli tam tarihinde kesinti olurken hesabımda ayrılma talep ettiğimde ilk görüşmemde birikimin bana o gün ya da ertesi gün iade edileceği söylendi. Belgeyi faksladıktan sonra aradım 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Benim ödemelerim olduğu için i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halkbank'tan 36 ay vadeli 73 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Bunun içinde 1100 kusur tl hayat sigortası da vardı. 4 gün önce krediyi daha 30 ay vadesi kalmasına rağmen tamamıyla kapattım.  Çoğunun geri ödenmesi gereken hayat sigortası ücreti sadece 160 TL olarak ödendi. Konunun derhal çözüme kavu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.06.2020'de Halkbank'da tüketici kredisi kullandım. Kullanırken hayat sigortası zorunlu tuttular. Poliçe numarası 2840**81 Yasal olarak 30 gün içerisinde cayma hakkım vardır. Poliçenin iptalini 1,664,52 TL ödediğim primin tamamının iade edilip Halkbank'da ki 3V100812 numaralı hesabıma yatırılmasın...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

08508004400 numaralı telefon sürekli arıyor açınca kapatıyor. Numarayı sorguladığımda Halk Hayat Emeklilik bireysel emeklilik numarası olduğu gözüküyor. Hizmet vermek istiyorsanız aradığınızda bilgilendirme yapmalısınız. Bir kurum müşterisini arayıp karşı taraf açınca kapatmak nasıl bir uygulamadır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığım iş yerinden aldığım maaştan her ay para kesiliyor iş yerimiz halk emeklilikle anlaşmalıyız oradan kesiliyor demesine rağmen ne sistemde ne e devlette kesilen paralar gözükmüyor. Aradığımda kaydınız yok deniliyor. Bu sorunun çözümünü istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme