full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.140

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %31

    Çözülen Şikayet Oranı

Halkbank 0,64 faiz oranlı konut kredisi kullandım. Ve kullanırken bana BES yaptırmam gerektiğini aksi takdirde kredimin onaylanmayacağını söylediler. Böyle bir mecburiyette bırakıldım. İptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını sadece şubenin iptal edebileceğini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Babamın rahmetli olmasından sonra kredisinden 7500 TL kalan tutarın bütün evrakları Halk Emeklilik Şişli merkezine göndermiş olmamıza rağmen 11 gün geçmesine rağmen bugün aradığımda görüştüğümüzde yok. Bilmiyoruz ne zaman dönüş olur demeleri gerçekten yazıklar olsun. Halk bankası ve halk hayat emekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Haziran 2020 tarihinde faks yolu ile halk hayat ve emeklilikten çıkış başvuru formunu gönderdim akabinde 28 Haziran'da telefonla arayarak tekrardan çıkış işlemi ile alakalı gerekli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bugün 20 Haziran bana henüz hiçbir şekilde ödeme yapılmadı yaklaşık 25 iş günü geçm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

BES kesintisini iptal ettirmek istediğim halde ne SMS ile mümkün ne internet şubesinden mümkün ne de müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün. 17 temmuzda iptal ettirmek istediğimi belirttiğim halde tarafıma o gün tarihli yürürlüğe girdi mesajı geldi. Lütfen bir an önce halledilsin. Artık sıkılmaya başla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Mayıs 2020 tarihinde zorunlu BES'ten 3 yılımı doldurup ayrıldım. BES te biriken param 15 gün içinde hesabıma yattı. Ancak 3 yılı doldurduğum için almam gereken %15 devlet katkısını defalarca aramama rağmen yatırmadılar. Halk Emeklilik pişmanlıktır bir daha mı aslaDevamını oku

  • - Görüntüleme

BES'ten ayrılmama rağmen Halk Emeklilik yaklaşık yedi aydır maaşımdan kesinti yapmaya devam ediyor. Banka çalıştığım kurumu, kurum bankayı sorumlu tutuyor bu durumdan. Fakat mağduriyeti ben yaşamaktayım. Umarım bu platform sorunuma çözüm için bir vesile olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

101750 sözleşme numaram haziran ayında iptal ettirdim. 263 TL hesabıma yattı temmuz ayında tekrar 151 TL kesinti yaşadım. Halk hayat ve emeklilik'in iletişim numarasını aradığımda sözleşmeniz yoktur diyor en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konut kredisi çekerken 2018'de yaptırdığım yıllık Hayat sigortasını, 2019 yılında 4 yıllık olarak (Police no: 25*****7) ödedim ve yeniledim. 4 yıllık olarak yenilediğim için eski hayat sigortasının otomatik olarak iptal olacağı söylenmişti. Ancak 1 ay sonra, yani 21/08/2019 tarihinde eski sigorta (p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında halk bankası Banaz şubesinde 36 ay vadeli 16000 kredi çektim. 600 lira hayat sigortası alındı. 1 yıl sonra krediyi defaten 13000 yatırdım. 113 TL 0784******340(IBAN:TR02**************************40) numaralı hesabıma para sigorta iadesi yapılmış. Eksik Bir hesaplama yapılmıştır. Yeniden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1400 TL'ye yakın param birikti içeride ve 2 yıl kullandım ihtiyaç kredisi çekerken zorunlu olarak başlamıştım ve 5 yılmış bana böyle bir bilgi verilmedi ve ben iptal ettim 530 TL 'yi atacakmış. Bunun için dava açmayı düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

132***52 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi başka yatırım aracında kullanmak amacıyla iptal ettim. Müşteri temsilcisine iptal başvurusunda geri ödeme yasal süresini sorarak öğrendim. Yasal sürenin iki katı zaman geçmesine rağmen henüz ödemem yapılmadı. Bu süre içerisinde 2 defa acil ödeme talima...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamuda memurum katılmış olduğumuz sistem de ödenmemiş aylar var. Şikayet yazdım. Geri dönen yok. Otomatik Katılım Emeklilik tam bir facia 2017 nisan'da dahil olduğum sistemde 2019 2018 ve 2020 yıllarına ait ödemeleri gözükmüyor muhatap yok sıkıntılı bir işleyiş var tam bir rezalet.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum