Görünüm          
505 şikayet listeleniyor

16 gün önce faks yoluyla size gönderdiğim bireysel emeklilik iptali, bana iletim raporuyla gönderildiği şeklinde geri dönüş yapılmıştır. Bugün konuştuğum çalışanlarınız tarafından mail attığınız tarih geçerlidir, şeklinde tarafıma belirtilmiştir. Sistemsel bir sorun varsa bu benim problemim değil. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SMS yoluyla ve müşteri temsilcisini arayarak iptalini sağladım. Bir an evvel iptal edilmesini diliyorum ve beni bilgilendirmenizi talep ediyorum  ve ne zaman hesabıma paramı yatıracağınız ne kadar yatacağınızı bir an evvel öğrenmek istiyorum. İptal etmek neden bu kadar uğraştırıcı oluyor ki?Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Halk Hayat ve Emeklilik Logo

5 yıl 4 aydır yatırmış olduğum BES'in iptal edilmesi ve birikimimin tarafıma iade edilmesi için Halk Hayat ve Emeklilik göndermiş olduğu ayrılma formunu doldurdum ve 08.07.2020 saat 11:30 sularında vermiş olduğunuz faks numarasına gönderdim. 09.07.2020 saat 15:10 gibi Halk Hayat ve Emeklilik'in müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapılan zorunlu halk BES programından bir türlü ayrılamıyorum. Form göndererek, mesaj yoluyla ve telefonla hiçbir şekilde iptal edilmedi. Lütfen buna bir çözüm bulun. Zorunlu olarak programa dahil edildik 11.2019 da ancak halen ayrılmak istediğim halde 7 aydır iptali yapılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerine arayıp Halkbank bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip, iptal işlemimi tamamlamak için form doldurup eksiksiz imzalı bir şekilde faks yoluyla 12.05.2020 tarihinden beri göndermişim herhangi bir sonuç, ya da bir netice alamadım. Saygılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler. Aslında bu bir şikayet değil ihtiyacım olduğu için hızlı dönüş sağlanmasıdır. Bugün BES ayrılma formunu tarafınıza faks yolu ile ilettim. Tarafıma dönüşü ne zaman olur? Mümkün olduğunca hızlı hır şekilde hesabıma dönüşünüzü bekliyorum. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.05.2020 tarihinde e***p*** faks yolu Halk Emeklilik'e ayrılma talep formunu gönderdim. Ancak eline ulaştı mı ulaştı ise ayrılma ne zaman gerçekleşecek. Hiçbir şekilde bilgi yok. Bu Zorlu günlerde bizi çok uğraştırıyor gerekli bilgilendirmeleri yapmıyor. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum iletiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BES' ten ayrılmak için öncelikle; 1. Halkbank mobil uygulamasından beşten ayrılmak için işlem yapmak istediğimde beş sözleşmesi olmadığı ikazını verdi fakat bordromda beş kesinti yapılıyor. 2. SMS yoluyla 2560'a ayrılmak istediğimi attığımda mevcut telefon numaramın sistemde aktif olmadığını ifade e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank BES ayrılma talebini oluşturup evrakları faks yoluyla gönderdim. Faxlar iletildi lakin tarafıma gittiğine dair yahut ücret iadesinin ne zaman olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Durumun akıbeti ne olacak bilinmiyor. Umarım kısa sürede dönüş sağlanırDevamını oku

  • - Görüntüleme