Görünüm          
282 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 1 ay önce Ziraat emeklilikten aldığım oks aktarım formu ile başvuru yaptım fakat buna karşın bir aktarım söz konusu olmadı. Çağrı merkezindeki arkadaşlar olaydan habersiz gibi davranıyorlar. Sanki ben başvuruyu hiç yapmamış gibi kaydınızı alalım deyip duruyorlar. Ziraat Bankası'ndaki arkada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

215***54 Halk Hayat Emeklilik'ten otomatik BES'i iptal ettirmek istedim zorla iptal ettiler paranız 20 gün içinde yatar dediler, sonra paranız yatacak ama evlendiğiniz için soyadınız güncel değil İş Bankası ile konuşun sonra bizi arayın dediler neyse 3 aylık bebeğimle bankaya gittim banka bana soyad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bireysel emekliliğimin bir tanesini iptal ederek ve acil nakit paraya ihtiyacım olduğunu form bilgilerine ekleyerek gönderdim 30 gün oldu hâlâ paramı vermediler. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum yinede paramı vermediler.  Bu yüzden çok mağdur oldum. Hukuki olarak hakkımı aray...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 hafta önce ayrılma talebimi ilettim. Bireysel emeklilik sözleşmem iptal edildi fakat ödemem hala gerçekleşmedi. Önce 16 Haziran mesai bitimine kadar iade edilecek denildi, sonra her aradığımda bugün yarın denilerek oyalanıyorum ve bazı müşteri temsilcileriniz tarafından resmen azarlanıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığım iş yerinden aldığım maaştan her ay para kesiliyor iş yerimiz halk emeklilikle anlaşmalıyız oradan kesiliyor demesine rağmen ne sistemde ne e devlette kesilen paralar gözükmüyor. Aradığımda kaydınız yok deniliyor. Bu sorunun çözümünü istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21304740 numaralı BES sözleşmemin iptal edilerek sistemden ayrılmayı tarafınıza 9 kez ilettim. Çağrı merkezi çalışanlarınız sabah sistemde BES ayrılma talebi evraklarımı görebilirken, şikayetim üzerine tekrar aramamda evraklarımı göremediklerini belirttiler. Buna istinaden faks ile bir kere, mail i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halen sigortası devam eden babam kanser rahatsızlığına yakalanmıştır teminat talebinde bulunduğumuzda hastanın durumunu bile sormadan yatalak mı yüreyebilyor mu demeden tam teşekküllü hastaneden %60 iş göremezlik raporu istiyorlar. Hasta bu işlemleri en hızlı şekilde tamamlasa kurula gidip raporun A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk emeklilikte 7 yıldır birikmiş paramın iadesini talep ettim aciliyetini bildirdim fakat 7 iş günü 20 iş günü diyerek incelmede deniyor kayıt yaparken istediğiniz an çekebilirsin deniliyordu ihtiyacım varken çekemedim. Paranı hemen alamıyorsun keyifleri ne zaman isterse o zaman veriyorlar 7 gündü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konu şu ki 26.02.2020 tarihinde babam kalp krizi nedeni ile hakkın rahmetine kavuşmuştur.  Kendisinin Halkbank'tan kullanmış olduğu kredisi mevcuttu ve kredi çeker iken yüksek rakamlı Halk Hayat Sigorta'sı yapmışlar ve biz kalan kredi ödemesi için istenen evrakları tamamlayıp 28.02.2020 tarihinde s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çağrı merkezi aracılığı ile hayat sigortası yaptırmıştım ve ertesi gün cayma hakkımı kullanarak caydım. Şubat ayı içinde yapmış olduğum ödeme sözde iade edilmiş olsa da, ödeme yapmış olduğum kredi kartı için iade sürecinin daha uzun olduğunu belirttiler. Halkbank hesap numarası vermem durumunda işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.03.2020 tarihinde bireysel emekliliğimi iptal ettim 20 gün içerisinde ödeme hesabıma aktarılacak denildi fakat neredeyse 1 ay oldu müşteri temsilcisini arıyorum biri kaydınız sırada deniliyor başka bir müşteri temsilcisi kaydınız yeni geldi sistemimize yeni sıraya konuldu deniliyor kimse Net Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

12.02.20 tarihinde çıkış evraklarını faks gönderimi yapıp, teyit ettikten sonra 20 iş günü geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Aradığımdaysa evrak ellerine ulaşmadığını, tekrar gönderim yapıp 20 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Arama kayıtlarım durmasına rağmen arama kaydınız bulunmamakta herh...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

28.02.2020 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden kesinti yapılmıştır.müşteri hizmetlerini arayarak BES sözleşmemi iptal etmek istedim ancak c***isimli personel kaba ve olumsuz konuşmaları nedeniyle işlem yapamadım.kayıt işlemleri yapılırken hiçbir zorluk çıkarmayan ancak ayrılış işlemlerinde insanları...Devamını oku

  • - Görüntüleme