15 Mayıs
#11979566

Halk Hayat ve Emeklilik'te Ayrılma Talep Formunu Temin Edemiyorum!

BES sisteminden çıkış yapmak için Halk Emeklilik bireysel işlemler menüsünden, mobil uygulamasından ve müşteri hizmetlerini arayarak telefonla ayrılma talebimi yaptım. Ancak form doldurup göndermemi istiyorlar fakat hiçbir yerden form temin edilemiyor. Hatta aynı işlemi yapan arkadaşım form göndermeden sistemden ayrıldı ve parası iade edildi. İşleyişin nasıl olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp temsilciye bağlanmaya çalışıyorum ama maalesef mümkün değil. Ek olarak mail adreslerine gönderdiğim maile bile cevap alamadım. En kısa sürede ayrılma işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

Yasin Yasin 789 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halk Hayat ve Emeklilik Temsilcisi16 Mayıs

    Merhaba, Öncelikle ilginize teşekkür ederiz. Ayrılma talep formunuz e-mail adresinize gönderilmiştir. Gerekli alanların doldurulup tarafımıza ulaşması dahilinde İadeniz yasal süreç olan 20 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla. Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 0850 800 44 00

Ziyaretçi Yorumları