04 Ekim 2018
#10987646

Halk Hayat ve Emeklilik Sigortalı Kredi Mirasçılara Ödenmedi!

Babam 19.04.2018 tarihinde vefat etti. Halkbank'tan kullanmış olduğu kredisi vardı. Kullandığı bu kredi hayat sigortası ile sigortalanmıştı. Kendisi öldüğünde biz mirasçılar bankaya bildirimde bulunduk ve Halk Emeklilik sigorta şirketi babamın kredisinin tamamını bankaya ödedi. Sigorta şirketinin mirasçılara babamın ölmeden önce ödediği kredi taksitlerini iade etmesi gerektiğini öğrendik. Bankadan aldığımız direktif doğrultusunda sigorta şirketine tarafımıza ödeme yapılması için talepte bulunduk. İlk talebimi 17 Ağustos 2018 tarihinde oluşturdum. Birkaç haftaya e-mail adresime malı hizmet bildirgesi veya benzer bir belge göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir belge tarafıma gönderilmedi.


2. başvurumu 28 Ağustos 2018'de yaptım. Aynı şeyleri söylediler ve bu hafta mail adresinizi kontrol edin dediler fakat yine gelmedi. Annem 14 gün sonra tekrar talepte bulundu. 1-2 güne mailinize gelir kontrol edin talebinizi yeniledik dediler fakat herhangi bir mail tarafıma gönderilmedi. Halk Emeklilik ile aramızda geçen konuşmalar sonucu herhangi bir sonuca ulaşamadık, hala maliyeye götürmem gereken evrak tarafıma mail atılmadı.

Burak Burak 934 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı08 Ekim 2018

    Belge mail adresime ulaştı. Teşekkürler.

  • Halk Hayat ve Emeklilik Temsilcisi08 Ekim 2018

    Merhaba, Mail adresinize maliye yazısı iletilmiştir. Kontrolünü sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla. Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 0850 800 44 00

  • Burak08 Ekim 2018

    21769310964 babamın t. C. Kimlik numarası gün içinde tekrar iletişim sağlarsanız telefondan da verebilirim.

  • Halk Hayat ve Emeklilik Temsilcisi08 Ekim 2018

    Merhaba, Öncelikle size ve ailenize baş sağlığı dileklerimizi iletmek isteriz. ************ numaralı iletişim bilginizden tarafınıza arama gerçekleştirilmiş olup sizlere ulaşım sağlanamamıştır. Babanızın bilgilerine ulaşabilmemiz için tarafımıza TC kimlik numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 0850 800 44 00

Ziyaretçi Yorumları