05 Haziran
#12073285

Halk Hayat ve Emeklilik BES Sistemi ve Hizmet Aksaklığı!

Halk Emeklilik sistemini ciddi eleştiriyorum. 3 farklı platforma girip (mobil, web, müşteri hizmetleri) bes ten çıkış yaptım ama halen çıkış yapılmamış gibi görünüyor. Durumumun ne olduğu belli değil. Muhatap bulunmuyor. İhtiyaç halinde hızlı ve kaliteli hizmet alamıyorum. Böyle üstünkörü olduğunu bilsem şimdiye çoktan çıkardım.

Alper Alper 395 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halk Hayat ve Emeklilik Temsilcisi17 Haziran

    Merhaba, Ayrılma talep formları 10.06.2019 tarihinde tarafımıza ulaşmış olup işleme alınmıştır. İadeniz yasal süreç olan 20 iş günü içerisinde gerçekleştiriliyor olacaktır. Saygılarımızla. Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 0850 800 44 00

  • Alper17 Haziran

    10.06.2019 tarihinde ayrılma talep formunu faks çektim. Acaba elinize ulaştı mı; telefonda müşteri temsilcinize bağlatamıyoruz, mobil yardımdan mesajlara cevap vermiyorsunuz... Son maaşımdan yine kesinti yapmışsınız. Vallahi 2 yıldır bizim bakkala her ay para versem "al bunu adıma biriktir" diye, şu an, ihtiyacım olduğunda kolayca paramı geri almıştım.

  • Halk Hayat ve Emeklilik Temsilcisi07 Haziran

    Merhaba, Öncelikle ilginize teşekkür ederiz. Ayrılma talep formunuz e-mail adresinize gönderilmiştir. Gerekli alanların doldurulup tarafımıza ulaşması dahilinde İadeniz yasal süreç olan 20 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla. Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 0850 800 44 00

Ziyaretçi Yorumları