09 Ocak 2016
#4608432

Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. Vefat Sonucu Vekaleten Yapılacak Ödeme Yapılmadı!

Babamın vefatı sonucunda varislere ödenecek tutarlar için tarafınızı vekaleten yapılacak işlemleri öğrenmek için aradım ve müşteri temsilcisine varislerden bir tanesinin Türkiye'de hesabı olmadığını ve vekaletim olduğunu söyledim noter onaylı örneğini istediniz gönderdim. Fakat bugün bana vekalette Halk Hayat ve Emeklilik'in ödenmesi için ibare bulunmadığını beyan ediyorsunuz. Bu nasıl bir müşteri mağduriyetidir? Sizi aradığımda kişinin yurt dışında olduğunu belirttim en başından tam düzgün bilgi vermezseniz bizler müşteri olarak her zaman mağdur ve uğraşan oluruz! Şimdi görüşmeye kayıtlarımın dinlenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Notere ödediğim 121 TL'nin iadesini istiyorum.

Cemile Cemile 645 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halk Hayat ve Emeklilik Temsilcisi14 Ocak 2016

    Sn. G. , Öncelikle size ve ailenize başsağlığı dileklerimizi iletmek isteriz. Varis ödemesinin yapılabilmesi için varise ait IBAN numarasının tarafımıza iletilmesi veya vekaletin içeriğinin vekil olan kişi ile ilgili olarak ‘’HALK HAYAT ve EMEKLİLİK A.Ş.” ya da eğer başka sigorta tazminat ödemesi varsa “bilumum sigorta şirketleri tarafından yapılacak ödemeleri, sigorta tazminat bedellerini almaya için ahzu kabza , sulh ve ibraya yetkilidir” ifadesi yer almalıdır. Şirketimize talep edilen şekilde alınmış vekaletin ya da varisin IBAN bilgisinin iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla. Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 444 44 00

  • Cemile13 Ocak 2016

    1154827 poliçe numarası buradan ulaşın lütfen.

  • Halk Hayat ve Emeklilik Temsilcisi11 Ocak 2016

    Sn. G. , Öncelikle size ve ailenize başsağlığı dileklerimizi iletmek isteriz. Tarafınıza dönüş yapabilmemiz için vefat eden sigortalımızın TC kimlik numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 444 44 00

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler