11 Mart
Yorum Yap
#11698694

Halk Emeklilik'ten Çıkış Sorunu!

04.03.2019 'da ayrılmak istediğimi telefon ile belirttim. 06.03.2019'da talebi onayladım ve 07.03.2019 tarihinde ayrılma formu tarafıma mail olarak ulaştı. O tarihten itibaren faks çekiyorum ama sürekli iletişim hatası uyarısı alıyorum her iki numara için de (0212 314 **-**) ayrılma evraklarını 08.03.2019'da [email protected] adresine mail attım. Ulaşıp ulaşmadığına dair herhangi bir cevap yok.


Müşteri hizmetlerini arıyorum orada da cevap yok. 2 hafta beklemem söyleniyor. 2 hafta sonra olmazsa bir daha bekle... Böyle bir çalışma sistemi olamaz. Otomatik katılımdan çıkarken de 2 ay sürdü işlemler. (posta ile gönderdim evrakları. Elimize ulaştı diye mesaj attınız. Ondan sonra en az 1,5 ay bekledim. Telefon ettim tekrar öyle çözüldü). En kısa sürede konu ile ilgili dönüş bekliyorum.

Kübra Kübra 954 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Kübra'nın Teşekkür Mesajı11 Mart

    Teşekkür ederim bilgilendirmeniz için...

  • Halk Hayat ve Emeklilik Temsilcisi11 Mart

    Merhaba, Öncelikle ilginize teşekkür ederiz. Ayrılma talep formları 08.03.2019 tarihinde tarafımıza ulaşmış olup işleme alınmıştır. İadeniz yasal süreç olan 20 iş günü içerisinde gerçekleştiriliyor olacaktır. Saygılarımızla. Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 0850 800 44 00

Ziyaretçi Yorumları