Halk Hayat Ve Emeklilik Çağrı Merkezi Şikayetleri

(82 şikayet)
Şikayet Konuları

Halk Hayat Emeklilikte 6 yıllık birikim yaptım. Birikim yaptığımı sandın. Sonunda pişman olup çıkış istedim. Para eline ne zaman geçer belirsiz. Arkadaşlarım bu işlemi başka bankada 3 günde yaparken benimki bel…

30 Aralık 2019 FatihFatih 2.146

Şu an yarım saat oldu aynı anda yazıyorum. Çağri merkezi sıkıntılı açmıyor ve kapanıyor. En azından kapalı derseniz daha iyi olur diye düşünüyorum. Hesabımız ile ilgili bilgi almak istiyoruz ama maalesef beklet…

21 Aralık 2019 AhmetAhmet 454

Halk Emeklilik ayrılma talep formunu bir türlü göndermedi. Siteden indirmeye çalışıyorum indirilmiyor. Paramızı vermemek için her yola başvuruyor yıldırmaya çalışıyor. Formu gönderin ve paramı ödeyin Halk Emekl…

14 Kasım 2019 KemalKemal 596

Halk Emeklilik'ten BES sisteminden çıkma talebi için başvuruda bulundum ancak çağrı merkezinde çalışanlar çok ağır davranmakta konuya gereken hassasiyeti vermemekte işlemleri aleni şekilde yavaşlatıyorlar. Bir …

24 Ekim 2019 NihatNihat 1.021

Halkbank emeklilik şirketi yapılan BES ödememelerimizi 1.5 aydır geri ödememektedir. Vergi dairesinden alınan yazının mail atılmasına rağmen ödemeyi yapmamaktadır. Aytıra kurumu aradığınızda çağrı merkezi sadec…

23 Ekim 2019 ElifElif 734 1

5 Eylül' de Halkbank kredimi erken kapattım. Buna istinaden iptal edilen sigorta ücretim tam 25 gündür iade edilmedi. 24' ünde Halk Emeklilik çağrı merkezi ile görüştüm, benden IBAN no. İstendi. Ancak hala tık …

25 Eylül 2019 ErhanErhan 1.365

1. Katılmak için bir telefon yeterliyken ayrılmak neden bu kadar zor anlamıyorum? 2. Mail yoluyla ayrılma talebimi gönderdim gelmedi dediler ve faks yoluyla deneyin dediler ya müşteri hizmetlerindeki çağrı merk…

15 Eylül 2019 HüseyinHüseyin 2.274

Halk Hayat ve Emeklilik'ten ayılmak istiyorum ayrılık formu istiyorlar gönderdin mailden ulaşılmadı diyorlar çağrı merkezini arıyorum size dönüş yapacağız diyorlar aramıyorlar, insanların zamanlarını alıyorlar …

06 Eylül 2019 SalihSalih 374

23 Mayıs tarihinde otomatik BES ayrılma talebinde bulundum ayrılma talebi gerçekleşti fakat Birikim ödemesini bir türlü tarafıma ödenmedi 21 Haziran'da tekrar dilekçe oluşturuldu dilekçeniz bir haftada sonuçlan…

13 Temmuz 2019 RamazanRamazan 368

Bireysel emeklilik sistemimde çıkmak için büyük çaba harcıyorum. Bir türlü olumlu bir adım atmıyorlar. Çağrı merkezinde konuştuğumuz temsilcilerin hiçbir yetkisi yok ayrılma talep formu ellerine ulaşıp ulaşmadı…

08 Temmuz 2019 HacıHacı 410

Halk BES’den çıkma talebinde bulundum ama maile gönderilen form açılmıyor. Cumartesi çağrı merkezi çalışmıyormuş durum acil diye belirtmiştim, telefon bankacılığı üzerinden işleri yürütüyorlar ama oda tam anlam…

23 Haziran 2019 FatihFatih 436

Halk Emeklilik ile alakalı tahsilat konusunda problem yaşıyorum. 0850 800 44 00 müşteri hizmetlerini arayıp bütün alt menüleri tuşlamama rağmen bir türlü 'müşteri temsilcisi ile görüşmek için lütfen bekleyin' s…

20 Haziran 2019 HasanHasan 254

21.05.2019 tarihinde iptal formunu hem mail hem faks olarak göndermiştim. Tarafıma bir dönüş olmadı, ulaşabileceğimiz bir çağrı merkezi yok. İletişim kuracağımız bir kanal yok. Nasıl güveneceğiz basit bir iade …

18 Haziran 2019 GülGül 351

Çağrı merkezi ve internet şubeden ayrılma talebimle ilgili gerçekleştirdiğim işlemler sonucu ''ayrılma talep formu'' doldurmam isteniyor fakat ilgili forma ulaşamıyorum. İnternet şubesinde var olduğu söylenen b…

17 Haziran 2019 AtalayAtalay 265
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları