Görünüm          
92 şikayet listeleniyor

21304740 numaralı BES sözleşmemin iptal edilerek sistemden ayrılmayı tarafınıza 9 kez ilettim. Çağrı merkezi çalışanlarınız sabah sistemde BES ayrılma talebi evraklarımı görebilirken, şikayetim üzerine tekrar aramamda evraklarımı göremediklerini belirttiler. Buna istinaden faks ile bir kere, mail i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.02.2020 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden kesinti yapılmıştır.müşteri hizmetlerini arayarak BES sözleşmemi iptal etmek istedim ancak c***isimli personel kaba ve olumsuz konuşmaları nedeniyle işlem yapamadım.kayıt işlemleri yapılırken hiçbir zorluk çıkarmayan ancak ayrılış işlemlerinde insanları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk Hayat ve Emeklilik a. ş. BES sisteminden çıkış yapamıyorum. 2560'a mesaj gönderdim göndermiş olduğunuz telefon numarası sistemimizde kayıtlı değildir şeklinde cevap geldi, müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir T.C. Numarası bulunmamaktadır deniliyor. BES hesabımın sonlandırılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

BES için başvuru yapmıştım sonrasında ödemede zorlanacağımı düşündüğüm için sistemden ilk ay ayrıldım kredi kartımdan 207 TL ücret kesildi kartınıza iade ettik diyorlar ücreti yatırmıyorlar yaklaşık 8 ay oldu her aradığımda tekrar iade ediyoruz diyorlar ancak iade etmediler kayıt oluşturdular genel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk Emeklilik'te olan BES otomatik katılım sisteminde kaydım vardı fakat o işten ayrıldığımdan dolayı Halk Emeklilik ile olan bağlantımı ve BES'e devam etmek istemiyorum. 1951*** emeklilik sözleşmesinin iptali için mail attım tarafınıza ulaştı mı? İşleme alındı mı cevap beklemekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halk hayat emeklilik iptal işlemlerini yapmama rağmen para iadesini yapmıyor müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor kafalarına göre telefon numarası girmişler telefonumla işlem yapılmıyor pişman olmak isteyen varsa BES kaydını halk emeklilikte yapsın BDDK CİMER Bankalar Birliği ve sosyal medyada her platf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vakıf Emeklilik zorunlu BES'e kayıtlı iken oks aktarımı için tarafınıza başvurdum. İstediğiniz aktarım formlarını, protokol numaralarını tarafınıza iletmeme rağmen 3 ayı aşkın bir süredir talebim hala sonuçlanmadı. İşlemlerin ne aşamada olduğu merak konusu ancak tarafınıza defaten ulaşmama rağmen il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23840870 numaralı otomatik BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen para iadesini aldıktan sonra bu ay gene kesinti yapmış sözleşmem iptal edildiğine dair bilgiler her türlü kayıt kanıtım mevcut uğraşamacağım sizinle artık bu yanıltma yeter yasal işlem başlatacağım azda siz uğraşın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk Emeklilik BES'ten ayrılma işlemimi tamamladım. Gönderdiğim faksın kaydı elimde ve bu ay fona ücret kesilmemiş bugün 19. iş günü olmasına rağmen birikimim hesabıma geçmedi. Sözleşmede" 20 iş günü içerisinde" ibaresi yer alıyor. "20. iş günü değil. " firmanın yasal yükümlülüğünü 1 gün içerisinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BES için kayıt yaptırmıştım ve başka bir bankanın kredi kartı hesabımı tanımlatmıştım normalde sabit olarak 60 TL çekileceği bilgisi verildi ama onun dışında kredi kartımdan iki ay boyunca ocak ayında 86 TL ve şubat ayında 86 TL toplamda 173 TL çekim yapıldı benim bilgim dışında. Müşteri hizmetlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme