Görünüm          
83 şikayet listeleniyor

21304740 numaralı BES sözleşmemin iptal edilerek sistemden ayrılmayı tarafınıza 9 kez ilettim. Çağrı merkezi çalışanlarınız sabah sistemde BES ayrılma talebi evraklarımı görebilirken, şikayetim üzerine tekrar aramamda evraklarımı göremediklerini belirttiler. Buna istinaden faks ile bir kere, mail i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Esnafın, şubedeki çalışanların ısrarıyla eşim adına eşim şubeye gitmeden BES hesabı açtılar. Ödemeler benim kartımdan, hesabımdan yapılıyordu. Eşim kalp ameliyatı olacak ve nakide ihtiyacımız olacağı için yaklaşık 15 gün 20 gün önce iptal dilekçemizi verdik ve durumun aciliyetini bildirdik. Eşimin b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler. Aslında bu bir şikayet değil ihtiyacım olduğu için hızlı dönüş sağlanmasıdır. Bugün BES ayrılma formunu tarafınıza faks yolu ile ilettim. Tarafıma dönüşü ne zaman olur? Mümkün olduğunca hızlı hır şekilde hesabıma dönüşünüzü bekliyorum. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüketicisi kredisi çekerken zorunlu tutulan BES'ten (60 yaşında beş 'e ihtiyaç duymamaktayken) çıkış işlemini yapamaktayım. Şu an dondurulmuş durumda. Çıkış işleminin yapılıp yatırdığım paramın iade edilmesi istiyorum. Pandemi salgından dolayı uzun süredir bankadan işlem yapamamaktayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Otomatik katılım sisteminden çıkış için mailimi gönderdim ama herhangi bir geri dönüş sistemde bir mailimi aldıklarına dair bilgi göremedim hani ne kadar bir süre zarfı bekleyeceğiz benim acil nakide ihtiyacım olduğu için besten çıkma talimatı verdim zaten tarafıma bilgi verilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halk Emeklilik yetkilileri BES iptali için başvuru yaptım. Form dediniz onu da faks yolladık. Bu virüslü günlerde zaten dışarıya çıkmamız tehlikeli ve bana tekrar mesaj geliyor, formu eksiksiz yollayın diye. BES'e girerken iyi ama çıkarken neden bu kadar uğraştırıyorsunuz. İhtiyacımız var ki çıkıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BES kaydı yeni yapıldığında hemen sisteme dahil edilebiliyorken neden ayrılmak istendiğinde insanların zamanını alıp hemen sonlandırmıyorsunuz? 1 ay süründürüyorsunuz kendi paralarını almak istediler diye. Bir an önce iletişime geçilmesini istiyorum. Arıyorum müşteri hizmetlerini 5 iş günü içinde ir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2375**** numaralı BES sözleşmemden 03.06.2020 de ayrılma talep ettim formu doldurdum mail attım fakat hala para yatırılmadı. Para ihtiyacı olduğu halde mağdur ediyorsunuz. Bir aksilik varsa bile bu geç çözülecek sizin ilgisizliğiniz sayesinde. Lütfen dönüş yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk Emeklilik besden ayrılmak için ayrılma talep formunu faks ile yolladım acil paraya ihtiyacım var bir an önce paramı yollayın beklemek istemiyorum ödemelerim var bir an önce yardımcı olursanız sevinirimDevamını oku

  • - Görüntüleme

BES otomatik katılım sağladım 1 senedir maaşımdan kesinti yapılıyordu her şey güzel fakat iptal ettirmek istedim 444 4 400 aradım bir bayanla görüştüm tamam iptal edildi denildi bana ama 20 gün geçmesine rağmen hesabıma param yatmadı şimdi de muhatap bulamıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
30 Aralık 2019 10:29
Halk Hayat ve Emeklilik Logo