Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. Halk Hayat Ve Emeklilik A. Ş. Zorunlu Emeklilik!

Ali D. |

İzmir Karabağlar'da ikamet ediyorum. Esnaf kefaletten işlerim için bir miktar kredi aldım. Bu işlemleri İzmir Hatay Halkbank şubesindeki yetkili bu kredi için halk bank emekliliğin şart olduğunu ve istediğimiz zaman iptal edeceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda böyle bir işlemin zorunlu olmadığını söyledi. Ben burada Halkbank çalışanlarının şube çıkarları için bunu yaptıklarını düşünüyorum. Ayrıca Akbank hesabıma bağlı kredi kartımdan da otomatik olarak ödemelerini alıyorlar. İptalini istediğimde tüm emeklilik parasının tamamını keseceklerini söylüyorlar.

Etiketler :

Bürokratik Zorluklar Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    11:13

    Sn. Doğan,
    Bireysel emeklilik sisteminden çıkış sırasında katılımcının ana parası dışında kalan fon getirisinden stopaj kesintisi ve varsa plan özelliğine göre giriş aidatı kesintisi yapılmaktadır.
    İlgili kesintiler Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmelik hükümlerince yapılmakta ve katılımcı tarafından imzalanan teklif formu ile giriş bilgi formunda da yer almaktadır.
    Ayrıca katılımcının teklif tarihinden itibaren 60 gün içinde cayma hakkı bulunmakta olup bu hakkını kullanması durumunda tahsil edilen tutar katılımcıya iade edilmektedir.
    Bu bilgiler ışığında teklif formu ile giriş bilgi formunda imzanızın bulunduğunu ve cayma hakkını kullanmayarak sistemde kalmaya devam ettiğinizi bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla.

    Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş.
    444 44 00

  • Ali D.
    10 Ağustos
    10:46

    Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadılar yetkili kişi bana direk ulaşabilir mi?

  • 06 Ağustos
    16:40

    Sn. Doğan,
    Öncelikle ilginize teşekkür ederiz.
    Sözleşme hükümleri ve çıkış talebiniz hakkında 444 44 00 Müşteri İletişim Merkezimizi hafta içi saat 09.00-18.00 arasında aramanızı rica ederiz.
    Saygılarımızla.

    Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş.
    444 44 00