Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş. 2 Ay Oldu Halen Paramız İade Edilmedi.

Arzu F. |

2015 yılın Mart ayında bireysel emeklilik ile devlet katkısı ile yükseltileceği söylenerek daha sonra iptal edildiği takdirde paramızı geri alabileceğimiz Halkbank çalışanın kendi söylemiştir lakin bu durumun böyle olmadığı ve belli kesintilerin olacağını banka değil müşteri hizmetlerinden duymuş olduk yani bir nevi yanıltıldık. 2016 yılında şubat ayında vazgeçmemize rağmen gerekli evrakları tarafınıza gönderilmiş olup 20 iş günü geçmesine rağmen halen para yatmış değil telefon ile ulaştığımızda paramızın hesabımıza yatmış olduğunu söyleyen müşteri hizmetleri daha 3 gün önce hesap numarası istememişlerdi nasıl bir çelişki bu? Paramın 20 iş günü içinde halen yatmaması ve bu geçen süre içinde faizi ile birlikte tarafımıza yatırılmasını aksi takdirde yasal işlemler başlatacağımı tarafına arz ederim.

Etiketler :

Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Nisan
    09:28

    Sn.Fidan,
    Öncelikle ilginize teşekkür ederiz.
    Güncel hesap bilgileriniz operasyon bölümü ile paylaşılmış olup ödemeniz en kısa sürede yapılacaktır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla.

    Halk Hayat ve Emeklilik A.Ş.
    444 44 00