Halk Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Bireysel Emeklilikten Sigortasından Ayrılmak

1.462görüntüleme
Serap
Serap 03 Kasım 2020 16:56

BES'ten ayrılmak için dilekçe gönderdim. 01.10.2020 tarihinde tarafıma başvurumun iletildiğine ve 20 günü içinde hesabıma para aktarılacağıyla ilgili mesaj geldi. 20 iş günü bekledim hala yatırılan para olmadı. Üstüne bir de 16.10.2020 ve 28.10.2020 tarihlerinde yani toplamda iki defa para kesintisi oldu. Dün müşteri hizmetlerini aradım durumu açıkladım. Ayrılma dilekçesi göndermişsiniz evet hemen aciliyet belirtip bildireyim dedi. Böyle ihmalkarlık olamaz.

Halk Emeklilik Logo
Halk Emeklilik03 Kasım 2020 17:11

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak sözleşmeniz hakkında bilgi alabileceğiniz gibi, internet sitemizden “sorun çözelim” bölümüne dilediğiniz zaman talebinizi iletmeniz halinde tarafınız ile en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK A.Ş

Halk Emeklilik Logo
Halk Emeklilik06 Kasım 2020 13:43

Değerli Müşterimiz, Bireysel emeklilik sözleşmenizin iptali sağlanmıştır. İadeniz 10.11.2020 tarihinde saat 17:30'dan sonra hesabınıza gerçekleştirilecektir. Hesap hareketlerinizin kontrolünü rica ederiz. 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak sözleşmeniz hakkında bilgi alabileceğiniz gibi, internet sitemizden “sorun çözelim” bölümüne dilediğiniz zaman talebinizi iletmeniz halinde tarafınız ile en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler