Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Halk Emeklilik
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.778
Halk Emeklilik
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız%51.3
- Dört Yıldız%23.9
- Üç Yıldız%2.8
- İki Yıldız%2.2
- Bir Yıldız%19.8
Marka Profili
Halk Emeklilikmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Halk Emeklilikmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1.784 şikayet
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Para İademi Ne Zaman Alırım
31/12/2020 tarihinde ayrılma talebimi oluşturdum müşteri temsilcisi herhangi bir evrak doldurmama gerek olmadığını söyledi iademi ne zaman alırım ayın...
“Şikayetim le ilgili bu kadar çabuk dönüş yapılacağını beklemiyordum teşekkür ederim ilginiz için”
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Otomatik Katılım BES İptali
20821285 sözleşme numaralı otomatik katılım beş sözleşmem için 1 ayı aşkın süre önce ayrılma talep formunu gönderdim. Hala işleme alınmadı. Diğer emeklilik şirketlerinde bu işlem 3/4 gün sürerken siz neden hala birikimimi hesabıma göndermiyorsunuz. Fonların bozulup müşteriye ödenmesi 1 ay mı sürüyor...
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Babamın Vefat Etti Ailecek Kabullendik Fakat Sigorta Kabullenmedi
2019da babamız Halkbank'tan ihtiyaç kredisi kullandı. 20.07.2020 tarihinde vefat etti banka ölüm nedenini kabul etmeyip borcu varislerden talep etmek istiyor kronik bir rahatsızlığı olsaydı bu durum göz önüne alınabilirdi fakat hiç beklenmedik bir anda gelişen bir vefat sigorta kapsamına alınmıyor. ...
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Turkiye Sigorta Prim Borcu Nedir
Yaklaşık üç dört aydır Türkiye Sigorta poliçe prim borcu adı altında hesabımdan çeşitli miktarlarda para kesiliyor. Dekont kısmına girdiğimde dekont görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı her zaman ki gibi Türkiye sigortayı arayın dedi orasını da arıyorum kaydınız yok diyor telesekrete...
2 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) İptal Talebimin Dikkate Alınmaması
28530734 ve 28531163 numaralı sözleşmelerimin iptal edilmesini kurumunuzdan talep ettim. Tarafınıza her iki sözleşmeme ait ayrılma forumlarını faks yo...
“Müşteri hizmetlerinden arandım. Sözleşme iptalim gerçekleşti. İade tutarı hesabıma yatırıldı ilginiz ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim...”
Türkiye Sigorta Beni Aradıkları Halde 5 Dakika Bekleme Müziği Dinlettiler
Eski ismi Halk Sigorta yeni ismi Türkiye Sigorta olan firmadan yaklaşık 4 yıl önce Bireysel Emeklilik Sigortası Poliçesi düzenlettim. Şartlar gereği ayrılmak zorunda kaldığım için talebimi ilettim. Yaklaşık 1 gün sonra bugün 13.55 gibi beni aradılar. Ama telefonda kimse yok. 8 dakika 41 saniye süre...
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) BES Ücret İadesi
BES iptali için 07-12-2020 tarihinde tarafıma gönderilen evrakları doldurup gönderdim ( öncesinde bir süre de Halkbank'tan evrak bekleme süresi var bu...
“Şikayetim sonrası tarafıma dönülmüş 3 gün içinde çözüme kavuşmuştur keşke bu platforma yazmadan şikayetlerimiz çözülse daha şık olur. Teşekkür ederim”
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Ayrılma Talebim İşleme Alınmıyor
Bir ay önce ihtiyaç için kendilerine ayrılma talebimi ilettim. Bana form gönderdiler. Formu doldurdum. Kendilerine faks yoluyla tam 3 kez yolladım ancak almadıklarını söylediler. Formun fotoğrafını çekip mail atın dediler kaç sefer yolladım. Her seferinde yok mail açılmıyor yok adrese mail iletilmed...
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Talep Olmadan Hayat Sigortası Yapılması
23/07/20020 tarihinde Niğde Bor şubesinden konut kredisi kullandım kredi kullanırken görevli memura hayat siğortası yapılmamasını söylememe rağmen hay...
“Teşekkür ederim”
1 DestekçiHalkbank Konut Kredisi Hayat Sigortası
27 Kasım 2020 tarihinde Halk Emeklilik web sitesinden şikayet konusu açtım. Hala dönüş olmadı! 15 Şubat 2017'de kredi kullanarak konut satın aldım. O zaman bana bu hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve 10 yıllık peşin olacak şekilde toplam 1.592,07 TL ücret ödeyerek konut kredisi grup haya...
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) BES Ayrılma Talebi
Bireysel emekliliğimi bozmak istedim. Başvuruda bulundum. İlk önce posta yolu ile evrakların gönderileceği söylenildi. Tekrar aradım e posta yolu ile ...
“Teşekkürler sorunum halloldu”
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Türkiye Hayat Emeklilik Bes İptal İşlemini Gerçekleştirmiyor
17.11.2020 tarihi itibariyle talep etmiş olduğum BES İptal İşlemleri hala sonuçlanmamış olup, 20 İş Günü geçmiş olmasına rağmen ne bir geri dönüş sağlanmış, ne de işlemin iptali gerçekleşmiştir. BES İptali için daha ne yapmamız gerekiyor? Neden telefonlara bakılmıyor, neden geri dönüş sağlanmıyor? ...
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Bireysel Emeklilik Ten Ayrılma
23.11.3020 de arayarak ayrılma talebinde bulundum evrakları da gönderdim. Daha ne kadar bekleyeceğim iadenin yapılmasını gerçekten çok pişman oldum. B...
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Bireysel Emeklilik İptali Hak.
Bireysel emeklilik fonumun iptali için şube ile görüştüm müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradım iptal talebimi oluşturdum sonrasında tekrar a...
“Hızlı çözüm için teşekkürler”
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Bireysel Emeklilik Sistemi İptali Mağduriyeti
223**376, 223**583 ve 262**789 numaralı sözleşmelerimle alakalı olarak yaklaşık iki hafta kadar önce iptal işlemi başlatıldı ve müşteri hizmetleri tar...
“Teşekkürler”
1 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Bireysel Emeklilik İptali!
Yaklaşık 1 hafta önce bireysel emeklilik iptal işlemi için müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Tarafıma mail gönderileceğini, aynı şekilde maili imza...
“Geri bildirminiz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arandım ve kaç gündür çözemediğim sorunumu bugün Mehmet öz isimli çalışanınız çözdü. Kendisinden çok memnum kaldım keşke tüm çalışanlarınız bu kadar özverili ve ilgili olsa. Mehmet beye çok teşekkür ediyorum gerçekten.”