Halkbank Adana Çukurova şubesinden 11.03.2020 tarihinde konut kredisi kullandım. Tarafıma konut kreşinden dolayı (üstelik zorunlu olmadığı halde) 1368.48 TL tutarında ve 5 yıl süreli hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 22.09.2020 tarihinde kredi borcumu erken kapattım ve sigorta poliçe prim iadesi olarak hesabıma 649.83 TL yatırıldı. Sadece 6 ay gibi bir süre için 718.65 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüğümde yapılan kesintiyi çok yüksek bulduğumu ifade ettiğimde konuyla ilgili detaylı bilgi veremeyecekleri ve ilgili mercilere şikayet edebileceğim söylendi. Konu hakkında e-devlet üzerinden de şikayette bulunacak ve süreci sonuna kadar takip edeceğim.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
