Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halıkent Turizm Mağduriyeti

Ezgi
13 Nisan 05:17
144

12 Nisan 22.30 Salihli Gebze için Enuygun uygulamasından bilet aldım. Bilet saatinden 40 dakika öncesinden otogarda hazır beklememe rağmen otobüs bizi almadan hareket etti. Firma tarafından aranmadık ve otobüsü son anda fark edip firmayı aradık. Aracımızla yaklaşık 5 dakika otobüsü takip ettik sonra binebildim. Muavine Gebze otogarda ineceğimi söylememe rağmen otogara görmediklerini söylediler. Otogara girmiyorsa "Neden internetten Gebze bileti satıyorsunuz? " şeklindeki sorumu muhatap bile almadılar. İnmeyecekseniz Harem otogarına doğru şoförümüz devam edecek denildi ve otobüs İstanbul a hareket etti. Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Beni mağdur eden bu firmadan ve Enuygun uygulamasından şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

13 Nisan 22:45

12 Nisan 2024 tarihinde Enuygun.com adlı uygulamadan Halıkent firmasından Salihli-Gebze'ye bilet aldım. Gebze otogara girmesi gereken 45P**04 plakalı araç muavini ve şoförü otogara giremeyeceklerini, Gebze'den yolcu almadıkları gibi bahaneler sunarak Gebze Tatlıkuyu Köprüsü'nde gece 04.30'da beni indirmeye çalışmışlardır. İtirazlarım dikkate alınmayıp otobüs Esenler Otogarına doğru hareket etmiştir. Sorunun çözümü için firma yetkililerini aradım fakat kimseye ulaşamadım. Esenler Otogarı'nda otobüsten indirilerek mağdur edildim. Esenler Otogarın'da Halıkent firması yazıhanesinde bulunan görevliye şikayetimi dile getirdiğimde hatalarını kabul etmeyip suçlayıcı bir muameleyle karşılaştım. 10.30 aracıyla Gebze'ye tekrar dönebileceğim söylendi. Kendi imkanlarımla Gebze'ye döndüm. Firmanın Instagram sayfasına mesaj yazdım."Az yolcu olduğu zaman otogar giriş ücreti sebebiyle otogara giremedikleri" firma yetkilisi tarafından mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Mesajın ekran görüntüsü ve biletimin fotoğrafı aşağıda dosyalar kısmında bulunmaktadır. Halıkent firmasından ve 45P**04 plakalı araç muavini ve şoförlerinden şikayetçiyim.

Benzer Şikayetler

Halıkent 2+1 Otobüs Mağduriyeti

Samethan
15 Nisan 19:47
96

Halıkent Saat Erteliyorlar Ve Bize Danışılmadan

Eda
13 Nisan 14:09
95

Halıkent Otobüs Firması Pişmanlıktır

Mağdur
08 Nisan 14:16
64

Halıkent Demirci Halıkent Firması Faciası

Ziya
08 Nisan 01:59
78

Halıkent Şikayet Halıkent Firması

Merve
07 Nisan 13:02
92
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz