10 Şubat 2014

Haksız Yere Alınan TTNET Alo Paket Bedeli!

Daha öncede şikayetim olmuştu. Arandım ve haklı olduğum bu yönde bir ses kaydımın bulunmadığı söylendi. Ancak bugün aldığım 20 şubat 2014 ödeme tarihli faturada , ben üç adet 38 Türk lirasının iadesini beklerken, dördüncü defa 38 Türk lirasının tahsil edildiğini gördüm. Acilen bu sorunumun giderilmesini ve dört adet 38 Türk lirasının iadesini talep ediyorum.

Ali 66 Okunma

Cevaplar

  • Ali 10 Mart 2014

    Tamam o tek fatura düşüldü.Ancak üç adet faturadan kesilen otuz sekiz tl iade edilmedi ve az önce gelen yeni faturada 20 mart 2014 ödeme tarihli yine 38 tl daha kesilmiş.Konunun acilen çözülmesini diliyorum.İyi çalışmalar...

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön