Hakmar Gıda
1.7 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.7 - Beş Yıldız%10.6
- Dört Yıldız%4.7
- Üç Yıldız%2.4
- İki Yıldız%8.2
- Bir Yıldız%74.1
Marka Profili
Hakmar Gıdamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
Marka Profili
Hakmar Gıdamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
Hakmar Gıda 42 şikayet listeleniyor.
Hakmar Gıda İnsan Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Bugün (23.12.2020) saat 18:50 civarı Kocaeli Gebze Mutlukent mağazanız gittim. (Yusufoğlu et lokantası karşısı) kasa personelinin (40-50 yaş arası bayan) maskesi çenesindeydi. Poşet vermek için parmağını yalayıp poşete vuruyordu. Kasada sıra beklerken maskesini tam takması için uyardım güldü ve mask...
Hakmar Gıda Personel Saygısızlığı Ve İlgisizlik
Mağaza kodu 5060 şube Veysel karani Sancaktepe mağazanızdan sürekli alışveriş yapmaktayım. 12 Aralık 16:17 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde alışveriş arabası bulamadım ve içerideki kasa önündeki bos arabayı bizzat kendim çıkardım. Ödeme kuyruğuna geldiğimde kasadaki 2 bayanın müşterilere konuş...
Hakmar Gıda Yoğun Günde Kasa Açılmadı
Bugün velibaba mağazasına alışverişe gittim. Acil ihtiyaç iki üç parça bir şey aldım. 10 dakika kasada sıra bekledim. 2 kasa çalışıyordu ve çok yoğundu. Sosyal mesafe kuralı asla çalışmıyordu. Kasa açın dediğim personel kasalar bozuk dedi. .Ben müşteri olarak bunu çekmek zorunda değilim kardeşim. Ha...
1 DestekçiHakmar Gıda Kasa Görevlisinin Müşteriye Tutumu Ve Sosyal Mesafenin Uygulanmaması
02.08.2020 tarihinde saat 13.30 ile 14.00 arasında İstanbul Yenişehir mahallesindeki (ulu cami altı) şubenizde alışveriş yaptım. kasaya geldiğimde yalnızca iki adet kasanın hizmet verdiğini ve bu iki kasanın yan Yana olduğunu gördüm. Müşteriler, kalabalık bir grup halinde ve dolayısıyla sosyal mesaf...
Hakmar Gıda Çalışanın Sorumsuz Davranışı
11 Temmuz 2020 tarihinde Ümraniye santral şubesinde alışveriş yaptığım sırada iki çalışanın maske takmadığını gördüm. Üstelik manav reyonunda bulunan görevliye maskesini takması gerektiğini bildirdiğimde bana saygısız bir şekilde "doktor maske takmamı yasakladı" cevabını verdi. Hakmar olarak müşteri...
1 DestekçiHakmar Gıda 5 TL Altı Ürünün İadesini Yapmıyor
Sultanbeyli/Fetih şubesinde yaptığım alışverişte 3.45 TL lik ürünün iadesi için geri gittiğimde 5 TL altındaki ürünlerin iadesini yapmadıklarını söyle...
“Şikayetin çözümü için hakmar bölge sorumlusu iletişime geçerek sorunumu tüm bölge çalışanlarına mail ve arama geçerek çözdü. Teşekkür ederim.”
Hakmar Gıda Karpuz Kötü Çıktı
Bugün Sancaktepe Yunus Emre Mah Hakmar'dan karpuz aldım. Kasada ürünü geçirirken kasiyer karpuzda iade yok dedi. Bende çok geri getiren varsa almayayım dedim yok sadece bize öyle söylendi dedi. Bende arkamda sıra olduğu için o anda iptalle uğraşmamak için aldım. Kilosu 4 TL den 24 TL tuttu. Eve geli...
Hakmar Gıda Mağazanız Aşırı Kirli Ve Temizlik Sıfır
Alışveriş yaptığım mağazanız aşırı kirli. Reyon ortasında paletle ürünler var. İnsanlarla mesafeli olmamız lazım ama palet ürünlerden dolayı bırakın mesafeyi insanlarla 30 cm bile mesafe koyulamıyor. Mağazada yerlerde toz toprak koli artıkları poşet artıkları bir sürü şey var. Temizlik diye bir şe...
Hakmar Gıda Çalışanı Girişte Uyarmadı!
Hakmar Sakarya Adapazarı güneşler şubesine girdim. Alacaklarımı aldım sıraya girdim sıra bana geldi korona virüs sebebiyle maske takma zorunluluğu var biliyorum ama dalgınlık unutmuşum. Bana maskem olmadığı için yasak denildi ve aldıklarımı bırakıp çıktım. Bu uyarıyı market girişinde yapılsa daha iy...
Hakmar Gıda Personelden Şikayetçiyiz
Necip Fazıl Mahallesi Trabzon Cad Hakmar'dan şikayet çok denetlemenizi istiyoruz. Mesafe dersen hiç yok. İki kasa çalışıyor. 10 dakika sıra bekledim bana gelince diğer kasaya geçin ben kapatacağım dedi. Diğer sırada 10 müşteri var, tekrar en arkaya geç dedi. ben de bıraktım hepsin. İ denetleme diye...
Hakmar Gıda Farklı Fiyat!
Bugün Pendik Gözdağı Hakmar'dan alışveriş yaptım muz kg fiyatını 8 TL'ye düşürmüşler aldık ama kasadan kg fiyatını 17 TL civarında hesaplamışlar ramaz...
Hakmar Gıda Müşteriye Saldıran Personel Sorumsuz Müdür
30.04.2020 tarihinde Pendik Sülüntepe şubesinde manav reyonunda meydana gelen olayda, manav görevlisi sırada bir sürü müşteri olmasına rağmen sıranın en arkasındaki müşteriye baktı. Bunun üzerine kendisini uyardığımda saldırgan bir şekilde karşılık verdi. Görevlinin yanında ki akrabası olduğunu düşü...
Hakmar Gıda Maskesiz Market Çalısanları
İlk olarak pandemi dönemin de olan ülkemiz market çalışanları maske takmaları gerekirken maskesiz market içinde çalışanlar geziniyor meyveleri paketlerin üzerine maskesiz hapşırıyorlar. İkinci olarak bugün 30.04.2020 tarihinde Annem markete gittiğinde market çalışanları sadece tek kasa açıp kalabalı...
2 DestekçiHakmar Gıda İlgisizlik Ve Sorumsuzluk!
Pendik Bahçelievler'in Şehit Fethi Caddesi üzerindeki Hakmar mağazasına gittiğimizde, manav bölümünde paketlenmiş Çilek kutularının bir müşteri tarafından mıncıklandığını ve her kutudaki iyi çileklerin seçildiğini gördük. Üstelik manav görevlisi de oradaydı. Virüs salgını olmasa dahi böyle bir şeye ...
1 DestekçiHakmar Gıda Mesafeye Dikkat Edilmiyor!
Hakmar marketlerin TOKİ aydınlı şubesinde bugün kasaya mesafeli olarak sıraya girdik arkadan gelen önüme geçti yetmezmiş gibi bir arkadaki mesafeye dikkat etmeyip dibimizde durdu. Yetmezmiş gibi kasiyerde maske takmamış. Çıkış kapısından geri giren müşterilerle de iç içe olduk. Tabi maskesi olmayan...
1 DestekçiHakmar Gıda'da Maske Satışı Ve Fiyatlar
Bugün markete alışverişe gittim ve 10 kişiyi sırayla alıyorlar çok güzel ama maskesi olmayan vatandaşlara da 4 TL'ye maske satışı yapıyorlar müşteri memnuniyeti ve bu zor günde fırsatçılık yapmak ne kadar doğru ve ürünlerde ki fiyatlar çok yüksek Darıca istasyon hakmar markettin bu şekilde davranış...