full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 365

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %21

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Hakmar Topselvi marketindeki servis 34jl***plakalı aracın servis şoförü bizi bu soğukta ve pandemi sürecinde saatinden fazla bekletti. Bir şey sorduğumuzda içerideki market personelinin hepsi farklı baştan savma cevaplar verdi. Geldiğimizde bile var olan servis sözde daha yeni gelmiş ve bizi yalan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apartmanımızın altında hakmar var. Marketin içinde transpalet yük taşıma aracı kullanılıyor. 6 daireye birden yüksek düzeyde ses geliyor. Günün her saatinde bu gürültü devam ediyor. Kauçuk tekerlekli transpalet kullanmalarını istiyoruz. Ya da daha farklı bir çözüm. Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal cad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kocaeli Darıca Nenehatun Dörtyol'da bulunan hakmar mağazasından alışveriş yapmak için gittim. Kasaya geldiğimde kasanın önünde 3 paket kırmızı et vardı. Kasiyer bayana müşteri ürünümü diye sordum ben önümdeki müşterinin sandım kariyerin cevabı hayır indirimde olduğu için burada satılıyor dedi. Dolap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Üsküdar Ünalan Hakmar şubede çok çok yüksek müzik açılmış, 27.10.2020, 20:21 saatine o şubenin kamerasını incelerseniz girdiğim gibi çıktım, herkes müziği sevmez ama herkesin alışveriş yapıp gıdasını almaya ihtiyacı var, video da paylaşmak isterdim ama o kadar duramadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.10.20 aksamı saat 19 civarı Yenişehir Mah, reyhan caddesinde bulunan mağazanıza gittik. Çıkışta kasada ödemeyi nakit yaptım. Bu mağazada sürekli para üstü eksik veriliyor belli ki açıklar, böyle halkı  saf yerine koyarak kapatılıyor. Mağaza çalışanınız b****  bey bilerek para üstünü eksik vermiş....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

10.10.2020 tarihinde saat 18:00 gibi Çayırova ademyavuz Hakmar Gıda'ya eşimle beraber alışveriş yapmaya gittik. Eşimin lavabo ihtiyacı oldu alt katta sorduk üst kata yönlendirdiler üst katta ki bayana durumu söyledik, personel lavabosu diye söyledi kullandırmadılar. Ben böyle sorumsuzluk görmedim! İ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün saat 20.40 sularında Sakarya / Hendek Yeni mahalle Servetiye caddesindeki Hakmar Gıda marketine ekmek almak için gittim 1. ekmek almak için eldiven yok 2. elimizi değdirmemek için poşetle hızlıca almış bulunmaktayız eve geldiğimde ekmek taş gibi yumuşak olan bir yeri yoktu. Hakmar gibi büyük b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Şu an saat 20.25... Pendik Güzelyalı Hakmar şubesinin önündeyim. Kapanış saati 21.00 olmasına rağmen personel yüzüme baka baka mağazanın kapısını kilitledi. Bir de utanmadan kapının arkasından bana bay bay yapıyor. Bu konuda gerekenin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öğleden önce 11 gibi konserve yapmak amaçlı önce manava gittim. Kilosu 1.5 tan sivri domates aldım. Dönerken baktım Hakmar demet yayalar şubesinde de kilosunu 1.5 tan görünce 40 50 kilo kadar da Hakmar manav reyonundan seçtim. Tam 1 saat alışveriş yapıp kasaya geçtim. Kasaya geldiğimde kasa farklı e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.09.2020 tarihinde Ahmet Yesevi Mah. Gülhane Cad. Pendik adresteki hakmar markete saat 20 40 gibi gittim. 3 adet ürün aldım Fiat 4.95 TL. Kasaya gittim Fiat 5.95 TL oldu. 2 üründe Fiat farkı 2 TL Nedenini sordum. Yanlışlık olduğunu söylediler. Bende aldıklarımı iade ettim. İşin garip tarafı benden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pendik kavakpınar'daki 27.08.2020 saat 17.50'de hakmar'dan Alışverişinizi yaktık 4 kasiyerde alışveriş izi almadı kasayı kapattık diye. Laubali şekilde bir ona bir ona gıdık geldik eşimle en son alışverişi bıraktık.  Bayan müdüre şikayet etim bir sonuç değişmedi. 10 yıldır Hakmar'dan alışveriş yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gebze adem yavuz mahallesindeki büyük hakmar saati gelmeden erkenden mağazayı kapatıyor. Henüz kapanış saatinin gelmediğini söylediğimde ise kasalar otomatik kapanıyor deniliyor. Madem çalışma saatleriniz 21:00 o zaman saatinde kapatın herkes plan yapıyor sizin yüzünüzden eve bir şey alamadım. Otoma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Şile Cumhuriyet caddesindeki Hakmar'dan 1 ay önce plaj sandalyesi almıştım. Fakat 10 gün sonra ilk defa kullandım. Ama 2 saat oturmadan sonra sandalyenin her tarafı yırtıldı şok oldum. Sandalyeyi alıp Hakmar'a gittim durumu anlattım. Mağaza müdürü m** bey ilgileneceğini söyledi ama ilgilenm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Personeliniz kimliğimi alıp gitmiş 1 saattir onu bekliyorum bu nasıl bir iştir market aracı karşılığı kimliğimi istediler verdim cebine koyup çıkmış gitmiş bu nasıl bir sorumsuzluktur. Sultanbeyli yeni devlet hastanesinin oradaki şubeniz iletişim hattınızı arıyorum kimse cevap vermiyor. Nasıl bir ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.08.2020 tarihinde saat 13.30 ile 14.00 arasında İstanbul Yenişehir mahallesindeki (ulu cami altı) şubenizde alışveriş yaptım. kasaya geldiğimde yalnızca iki adet kasanın hizmet verdiğini ve bu iki kasanın yan Yana olduğunu gördüm. Müşteriler, kalabalık bir grup halinde ve dolayısıyla sosyal mesaf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

22 Temmuz çarşamba günü Kartal, Atalar Mah. Sindeki şubenizde saat 12:30 'da alışveriş esnasında sevilay ismindeki personelin erkek personeli yüksek ses tonunda azarlamasına şahit oldum. Müşteri varken bu şekilde davranılması çok rahatsız edici ve hoş olmayan bir görüntüydü. Bu personelin uyarılması...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5