Valide-i Atik mahallesindeki Hakmar'ın kapanmasına iki dakika kala koşa koşa gittim. Malum herkes evde oturmuyor, çalışanlarımızda var. Markete yetişebilmek için işten beş dakika erken çıkarlarımızda koşa koşa markete gidenimizde her neyse son iki dakika olmasına rağmen kapıyı kapattılar ve ben saat...Devamını oku

Kasiyeriniz ile yaşadığımız sorun için kapılara astınız şikayet sitelerini aradık açan müşteri temsilcinizin konuşma üslubu da hiç doğru değil. Mail attık herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu kadar şikayet talebinin üstüne bu kadar ilgisiz kalan bir müşteri hizmetleri olması da mağazanıza hiç yakı...Devamını oku

Geçtiğimiz pazar marketlerin saat 17:00 'de kapanışları varken 16:45' de markete gittim kapıları kilitlemişler içeriye müşteri almıyorlar. Daha 15 dakika var diyerek itiraz ettim bana biz bu saatte kapatıyoruz dedi, şikayet edeceğim sizi dedim git kime şikayet ediyorsan et dedi personel. Kibarlık yo...Devamını oku

Değerli Hakmar yöneticisi biz Pendik/ Güzelyalı halkı adına, e_5 altında bulunan Hakmar express in kasalar ve kasa çıkışından sonra büyük problem Yaşanıyor. Kasalar kapıya çok yakın. Kasiyer alınan malzemesi okuttuktan sonra problem yaşanıyor. Gereğinin yapılması rica edilir.Devamını oku

Pazar günü sabah 11 gibi mağazanızdan alışveriş yapmak için geldik biz içeri girdikten iki dakika sonra iki genç arkadaş girdi birisinde maske falan yoktu sizin mağaza görevlileriniz arkadaşı uyarmak yerine tam tersi muhabbet etme peşindeydi. Genç bütün alışverişini yapıp gayet geniş bir şekilde kas...Devamını oku

Şu an saat 20.25... Pendik Güzelyalı Hakmar şubesinin önündeyim. Kapanış saati 21.00 olmasına rağmen personel yüzüme baka baka mağazanın kapısını kilitledi. Bir de utanmadan kapının arkasından bana bay bay yapıyor. Bu konuda gerekenin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi hakmar kapanma saati kapı üzerinde saat 21:00 olarak gösteriliyor lakin saat 20:49 geçe gittiğimde kapılar kitli oluyor. Bu etti 3 artık bir yere yazmak istedim bu işine hakarettir müşteriyi kapıdan döndürmek hiç hoş bir şey değil. Saat 20:50'de kapanıyor ...Devamını oku

Son durak şubesinde çalışan bayan görevli m**b***dan şikayetçiyim. Herkesin içinde beni kötü bir şekilde uyararak kapının yolunu gösterdi ve rencide edildim. Herkes bana baktı. Oysaki hakmar'ın açılış gününden bu Yana hakmar'dan alışveriş yapıyorum ve aileci arkadaşlarım, komşularım, ailem hepimiz h...Devamını oku

Hakmar bu müşteri hizmetlerine neden ulaşılamıyor? Şubelerindeki çalışanlar tavırları ile mağazalarda kavga mı çıkarmak istiyor? 65 yaş üstü ve 20 yaş altı marketlerde yasak olmasına rağmen devlete kafa tutar gibi umursamadan nasıl müsaade ediliyor? Raflardaki fiyatlarınız kasalarla neden uyuşmuyor?...Devamını oku

Kartal bölgesinde her hafta apartmanımızın önüne bu şekilde atılan insörtlerden bıktık. Kapıya bırakılması gerekiyor normalde. Hem görüntü olarak hem çevresel olarak rahatsız etmeye başladı. Böylece yerlere atılıyor 1 değil 2 değil lütfen biraz çevreye önem verin. Fotoğraf 16 Nisan'da çekildi.Devamını oku

Hakmar marketlerin TOKİ aydınlı  şubesinde bugün kasaya mesafeli olarak sıraya girdik arkadan gelen önüme geçti yetmezmiş gibi bir arkadaki mesafeye dikkat etmeyip dibimizde durdu. Yetmezmiş gibi kasiyerde maske takmamış. Çıkış kapısından geri giren müşterilerle de iç içe olduk. Tabi maskesi olmayan...Devamını oku

Çayırova özgürlük mah. Semt poliklinik üzerinde şubenizde yetkili personel yok sanırım. Market ergenlerin olduğu lise sınıfı gibi. Bu kadar kalitesiz yetersiz personeli nasıl bir araya getiriyorsunuz. 19:54 te kapı kapatılır içeri almazlar. Kasiyerin yüzünde maske olmadığı halde müşteriyi uyarır mas...Devamını oku

Sakin sokak, Aşık Veysel mahallesinde evimizin altında eski el trans-paletleri ile sürekli ürün taşınmaktadır. Katlar arası ses ve ısı yalıtımı olmadığından evin içerisine sürekli yüksek gürültü gelmekte hatta kapılar titremektedir. Özellikle hafta sonu evde olduğumuz için çok rahatsız olmaktayız....Devamını oku