full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
(87 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 361

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

14/01/2021'de Hakmar'dan aldığım muzun içi komple simsiyah çürük çıktı ve ne yazık ki 2 yaşında kızımın yarısını yedikten sonra görüp elinden alabildim. İnsanların sağlığı ile oynamaya ne hakkınız var?Sürecin takipçisi olacağım inşallah çocuğa bir zararı olmaz.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hakmar - Tatbak ortak ürünü olan kazandibi içinden onlarca kıl çıktı. Ne yazık ki bunu yarısını yedikten sonra fark ettik. Ticaret ahlakına, insan ahlakına hiçbir şekilde uymaz. Bu ürünü piyasaya sürenler gıda teröristidir! Biraz araştırınca bu firma hakkında ne şikayetler olduğunu gördüm. Bunlara g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hakmar adlı marketten ketçap ve mayonez almıştım. Biraz kullandıktan sonra ketçap tıkandı ve akmadı bende içini açtım ne göreyim içinde kurtlar var yeşil yeşil kurtlar inanamadım ve biz ondan yedik çocuklar yedi böyle bir şey nasıl olabilir tarihi de geçmemişti daha vardı zamanı. Uzun lafın kısası k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle amacım her gün alışveriş yaptığım mahallemin sokağımın marketini rencide etmek değil. İlk kez aldığım paketli 500 gram kıymayı kasiyer arkadaşa danışarak aldım. Normal kasap kıymasına göre görüntüsü çok beyazdı yemeğini tüketmem ile 45 dakika içinde baş dönmesi kusma beraberinde ishal önce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, ben Gültekin yılmaz. Bugün saat 19:54 te Tuzla, İstasyon Mah. Çiçekçiler Caddesi Halkmar da kasada bulunan erkek personel tarafından ciddi hakarete uğradım. Marketin içinde sorumu yüksek sesle haykırmama rağmen ciddi ciddi duymazdan geldi. Derdini sorunca da mesai bitiyor az kaldı gibi bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Maltepe ilçesi Zümrütevler mah. Mercan sokakta bulunan Hakmar marketi son 2-3 haftadır Gönder, Trendyol gibi online alışveriş hizmetine başlamasıyla kendi müşterisini mağdur etmektedir.  Şöyle ki mağaza personel sayısı artırılmadan online alışverişe de geçilmesiyle mağazadaki 10 personelin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5

Tavukçu yolu şerif ali şubesinde peynir süzme beyaz ve huzur pişmiş köfte almıştım. Peynirin kabı şişmiş ve tadı bozulmuştu. Geri iade için gittiğimizde kasiyerde ki hanım. Çok saygısız davrandı. Bu fiyata ne bekliyorsunuz...? Tadını bozulmuş dedik. İnandırıcı gelmemiş. O kadar kişinin içinde haklı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 23.12.2020 tarihinde saat 16.30 sularında Pendik e-5 Hakmar şubesinde, Kasap reyonunda Yemeklik Kıyma almak istediğimde ilk önce fiyatı 44.95 olan etten çektirmek istediğimde çok yağlı olduğu için vazgeçerek fiyatı 49,90 olan etten çektirmek istediğimde görevli bayan (başı açık düz saçlı ve za...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağaza kodu 5060 şube Veysel karani Sancaktepe mağazanızdan sürekli alışveriş yapmaktayım. 12 Aralık 16:17 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde alışveriş arabası bulamadım ve içerideki kasa önündeki bos arabayı bizzat kendim çıkardım. Ödeme kuyruğuna geldiğimde kasadaki 2 bayanın müşterilere konuş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Tuzla şifa mahallesindeki Hakmar da alışverişi yaptığım market arabasıyla çıkarken marketin önündeki rampadan arabayı indirirken marketin servis aracı orayı kapatmıştı arkasında yer olmasına rağmen geri çekmediler. Uyardım servis aracının şoförünü çağırıp arabayı geri çekmelerini rica ettim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Hakmar Da Personel Sorunu
profile-icon Emine08 Aralık 2020 13:50 attach-icon

8.12.2020 (12.06) tarih ve saatinde Darıca şubenizde kasaya gittiğimde boştu. Benden önce birisi daha bekliyordu bir iki defa seslendi kasa için gelecek arkadaş şimdi denildi. Bu sırada manav bölümünden biri ürün fiyatı sordu onunla da ilgilenilmedi. Personelin cevabı bende bilmiyorum oldu. Kasacı p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ümraniye Tavukçuyolu'nda eski adliyenin orada bulunan mağazanızda saygısız kasiyeriniz sanki babasının mağazaymış gibi ahkam kesip müşterilere saldırıp en ufak ricada bile insana bağıran kendini artist sanan geçen bana yaptıkları değil ama bugün de annemin ben poşeti tutayım sende unu koyar mısın de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağazanızın içinde kedi besleniyor çalışanları uyardığım halde müdahale etmek yerine bizim kedimiz biz bakıyoruz diye söylendi. Bize gidi ürünleri satan bir firmanın böyle bir şey yapması ne kadar doğru çalışanlar hakkında herhangi bir işlem yapmadığınız takdirde yasal şikayetlere bulunacağım hakkın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apartmanımızın altında hakmar var. Marketin içinde transpalet yük taşıma aracı kullanılıyor. 6 daireye birden yüksek düzeyde ses geliyor. Günün her saatinde bu gürültü devam ediyor. Kauçuk tekerlekli transpalet kullanmalarını istiyoruz. Ya da daha farklı bir çözüm. Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal cad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

4 gün önce yeşil mercimek aldım rençber. Azıcık haşladım ve içinde siyah rutubet böcekleri çıktı. Derhal tüm reyonları ve ürünlerinizi kontrol edin. Çocuklarımız yiyor bunları. 1 tanesini çıkarmadım hala mercimeğin içinde duruyor siyah. Yarin Hakmar'a iade için götüreceğim. Bir şey iade ederken nede...Devamını oku

  • - Görüntüleme