sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hakmar Gıda Sebze Meyve Reyonu Ayıplı Ürünlerle Dolu

Serkan Serkan11 Eylül 2019 10:18

Mimar Sinan Mahallesi Emiroğlu Caddesi, tecelli Sk. No.:22, Tuzla adresindeki Hakmar Ekspres şubeniz artık sebze meyve konusunda sinir bozucu hale gelmiştir. Gecen hafta, kavun ve karpuz aldım. Kavun acı, karpuz ise i geçmiş çıktı. Onlara para verdik, elimizde eve kadar taşıdık, dolapta soğuttuk, sofrada kesince gelen manzara sinir bozucu... Zahmeti de görüyor musunuz? İade için ürünleri geri taşımadım çok sorun da yapmadım, şubenizi sadece uyarmak için geri geldim, otomatik cevaba hazırlanmış müdürünüz -fişiyle getirin değiştirelim dedi. Ben diyorum ki ürünlerinizi kontrol edin. Değiştirmeye getirmedim, geri taşımadım. Halen getirin değiştirin diyor. (1) bunların kontrolü neden yapılmıyor? Ne zaman sebze meyve reyonuna baksak midemiz bulanıyor. (2) kavun karpuz kesilmiş bozuk çöpe atılmış geri getirsem sen kime göstereceksin? (3) ben seni uyarmaya gelmişim teşekkür etmen yeterli iade istememişim zaten (4) Ben sizin bozuk ürünlerinizle uğraşmak zorunda değilim. Ben size eksik para vermiyorsam siz de bozuk ürün satmayacaksınız bu kadar basit. Tüketiciye ayıplı mal satmak cezai isleme tabiidir.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Hakmar Gıda Logo Hakmar Gıda 12 Eylül 2019 17:18

Şikayetinize istinaden şikayet kaydı oluşturulmuştur. Tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır.

profile-icon Serkan 09 Eylül 2019 11:20

Mimar Sinan Mahallesi Emiroğlu Caddesi, tecelli Sk. No... :22, Tuzla adresindeki Hakmar Ekspres şubenizin 5 senedir müşterisiyim, son dönemlerde mağazanızda her konuda bozulmalar var. (1) hoşgeldin - güle güle yok, müşteriyi ağırlamak yok. Bu kisiler bedava mi çalışıyorlar? (2) ürünleri saklama koşullarını denetleyin, SKT geçmese bile sarkuteri ürünleri bozuk çıkıyor. (3) sebze meyve reyonu düzensiz, özensiz ve albenisi yok. Yumuşamış ve bozulmaya yakin ürünler tezgahta. (4) Reyonlar doldurulurken transpaletlerle tüm koridorlar geçilmez hale getiriliyor. Alışveriş işkenceye donuyor. (5) personelinizi eğitimli ve bu isi hakkıyla yapabilecek kişilerden secin. Hakmar isminize yakışacak şekilde. (6) Eski müdürlerden nihal hanimi gönderdiniz. Onun doneminde her şey güzeldi. İlgi alaka vardı. O donemi baz almalısınız. Şimdiki hizmet ve personel anlayışınızın puanı 10/1 dir. Benim ve çevremin bundan sonra Hakmar ile aliaverisi olmayacaktır. Umarım kısa zamanda ektiğinizi biçersiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler