Hakmar Gıda 'da Kasiyerlerin İlgisizliği!

İstanbul Pendik Hakmar Kurtköy ve Şeyhli Şubesinde alışverişimi yapıp ödeme için kasaya geldiğimde kasiyerlerin ilgisiz tavrı ve müşterinin yüzüne bakmaması fişi ve para üstünü verirken başka yöne doğru bakması ile sürekli karşılaşıyorum.

Nasıl olsa bu kurumun size ihtiyacı yok her türlü bu kurum para kazanıyor der gibi bakmaya bile tenezzül etmiyorlar. Bu 1 kasiyer de değil ne zaman gitsem çoğu kasiyer bunu yapıyor. İlgisizler ve göz teması kurmuyorlar.

Kasada sıra beklerken bir müşteri kredi kartından ödeme yapmak istiyor kart olumsuz cevap verdiğinde tekrar tekrar denemeye çalışıyor ve kasiyer 2. 3. Kez denemeye çalışıyor halen olumsuz ve bunların sonrasında nakit para çıkarıp veriyor, tüm bunlar olurken kasada bir sürü insan sırada bekliyor diyebilir ki kartınız olumsuz cevap verdi tekrar tekrar denemeye gerek yok. Bir sürü insan bekliyor diye düşünmüyor yavaş hareketlerde bulunuyor seri bir şekilde halletmiyor işini.