Hakmar Şubesinde Alışveriş Çekim Kabul Edilmedi Ve Personel Kaba Davrandı

Bugün Tuzla Orta Mahalle’de bulunan Hakmar şubesine alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde, elimde bulunan Sivas Birlik Tarım Ürünleri Ltd. Şti. Tarafından verilen 3000 TL’lik alışveriş çekini uzattım. Ancak kasadaki görevli, “Bu çek burada geçmiyor” diyerek çekimi kabul etmedi.
Bu çekin her şubede geçerli olduğu özellikle belirtilmişken, şubede bu şekilde bir tutumla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi. Görevlinin tavrı da son derece kaba ve itici bir üsluptaydı, açıklayıcı olmak yerine kestirip atan bir yaklaşım sergiledi. Müşteri olarak açıkça yanıltıldığımı ve saygı görmediğimi hissediyorum.
Hakmar’ın tüm şubelerinde bu çekin geçerliliği konusunda net bir bilgi verilmesini, personelin müşteriyi tersleyen bir üslup yerine açıklayıcı ve saygılı davranacak şekilde uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikâyetinizle ilgili gerekli aksiyonların alınabilmesi için, ilgili mağazanın adres bilgisini bizimle paylaşabilir misiniz? Bilgilerinizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
















