Hakmar Marketinde Eksik Para İadesi Ve Saygısız Davranış

Merhaba, 11.08.2024 tarihinde 15:45 sularında, Şekerpınar/Çayırova Cumhuriyet Mah. Hakmar marketini ziyaret ettim. Fişte yazan ücret ödemesi 99.50 TL idi ve 200 TL ödeme yapmak için kasiyere verdim. İade tutar olarak, hiçbir açıklama yapmadan sadece 100 TL tutar verince, 0.50 TL eksik verdiğini iletmem üzerine, başka bir kasa görevlisine seslenip 'Hanımefendinin 0.50 TL'si eksikmiş' diyerek para vermesini söyledi. Buna istinaden gayri ihtiyari 'Eksik verdiniz' dedim. Sonrasında diğer personele mağaza içinde yüksek sesle seslenip, hatta 1 TL verin dediğinde, 'Bu ne terbiyesizlik' diyerek bir tüketici olarak tepkimi gösterdim. Sürecin sonunda hanımefendi 'Hatta beş lira verin' gibi cümleler sarf etmeye devam etti. Bu çevrede oturan tüm yakınlarıma bu müşteri memnuniyetsizliğini ileteceğim. O an ürünleri iptal etmek aklıma gelmediyse de bundan sonra ne ben ne yakınlarım bu markanın yakınından geçmeyecek. Böyle saygısız çalışanlarla devam etmeniz kurumunuzu lekeler. İletişime geçerseniz personel ismini paylaşabilirim. Bilginize.