22 Ekim 2016

Haklı Müşterisine Kaba Cevaplar Veren MNG Kargo.

Bir daha asla sizler gibi sorumsuz ve kaba insanlara iş imkanı vermeyeceğim! Almış olduğum yaklaşık 3500 TL' lik bir örgo Aksaray ili ıhlara şubenizde 2 gündür kim bilir ne şekilde yatmakta. Kargom büyük ihtimal zarar görmektedir. Kargo şubesi arabamız bozuk siz gelin alın diyecek kadar terbiyesizdir. Araba bozukluğu değil olay, şubenizin örgü taşımak istememesi, bize taşıtmak istemesidir.

MNG Kargo telefonla müşteri hizmetleri sistemini 4 kere aradım. Birinde beni 15 dakika bekletip telefonu kapattılar. İkincisinde burası yardım merkezi değil deyip kapattılar. 3. sünde ve 4.sünde ise danışman istedim sizi arayacağız deyip kandırdılar. Sizler kimsiniz, anlayamamaktayım. Asla, asla asla! İllaki çevremize çalıştığımız yerlere de ileteceğiz bu terbiyesizliği. Yarına kadar elimde olmaz ise kargom kayboldu diye rapor edeceğim! Bu da sanırım bu kadar yapılana müstahaktır!

Bahar 67 Okunma

Cevaplar

  • Bahar 22 Ekim 2016

    özür dilemek yerine insanlara genel olarak gereği yapilacaktir mesajlari gondermeniz bizlerin ne kadar hakli olduğunu acikca ortaya koymaktadir maalesef. Tekrar hatirlatacagim gibi, sizin geç teslimatiniz olursa, bugün teslim edilmez ise yurtdisina cikmis olup alamazsam kargomu, yasal islemimi zevkle baslatacagim. Insanlar sizlerin sandigi kadar aptal ve aciz değildir! b.

  • MNG Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Merhaba Bahar Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap